工作解析的前期准备工作概论.ppt

表： 不同下属人数的可能关系数 影响管理幅度的因素 （1）管理工作的性质 （2）人员素质 （3）下级人员职权合理和明确程度 （4）计划和控制的明确性极其难易程度 （5）信息沟通的效率和效果 （6）组织变革的速度 （7）组织在空间上的分布状况 为什么要研究管理幅度？ 管理幅度受限制的原因：资源限制；生理限制 有没有最佳的管理幅度？ 一个管理者能够有效管理的下属人数是有限的，但不存在固定的具体人数。 管理幅度的限制是形成组织层次的主要原因。 （二）部门的划分 1、部门划分的原则 （1）目标性原则 （2）最少部门原则 （3）弹性原则 （4）平衡原则 （5）监督部门与业务部门分设的原则 2、部门划分的方法 按人数划分部门 按时间划分部门 总经理 销售部 生产部 财务部 人事部 研发部 按职能划分部门 优点 1.合乎逻辑； 2.确保高层维护企业基本活动的权力与威望； 3.符合专业化的原则； 4.简化人事工作； 5.高层承担最终成果的责任 1.不适合多元化经营的企业； 2.降低整个企业的目标，职能部门之间的协调困难； 3.只有高层对利润负责； 4.难以很快适应环境变化； 5.不利于培养管理通才 缺点 总经理 冰箱厂 空调厂 风扇厂 按产品划分部门 1.有利于专门技术的使用； 2.有利于某种形式的协调； 3.可以最大限度地利用个人技能和专业知识； 4.可以要求部门经理对利润负责 优点 1.人才问题； 2.重复设置部门； 3.高层控制问题 缺点 总裁 欧美分部 亚太分部 按区域划分部门 1.把责任下放到较低层次，鼓励参与决策，加强区域活动的协调； 2.使经理能够特别注意区域市场的需求和问题； 3.可按区域组织生产，减少运输费用和运输时间； 4.有利于培养管理通才 优点 1.管理通才难找； 2.重复劳动； 3.高层管理监督困难。 缺点 按流程或设备划分部门 军品部 民品部 总经理 按顾客划分部门 1.在满足顾客的特殊要求方面面临压力； 2.协调困难； 3.设备和人员得不到充分使用 缺点 1.可以在明确规定的服务项目方面满足顾客特殊的而又多样化的需求 2.可以在明确规定的服务项目方面满足顾客特殊的而又多样化的需求 优点 五、组织结构的基本类型 （一）、直线制组织结构形式 直线制图示： L1 L2 L2 L3 L3 L3 L3 L ——直线指挥人员 L1 L2 L2 L2 L3 L3 L3 L3 L3 L3 L3 L3 L3 直线型组织结构 直线制组织结构 特点：不设职能结构，由直线指挥人 员全权负责 优点：统一指挥、垂直领导 缺点：对最高领导要求高 适用范围：小型企业，技术、产品单一 二、职能制组织结构形式 职能制图示： L1 F1 F1 L2 L2 L2 F—职能机构 L—直线机构 调度员 检查员 工作计划 管理人员 车间人事 管理人员 工作进度 管理人员 设备维修 管理人员 成本核算 管理人员 下级人员 作业指导 管理人员 职能性组织结构 职能制组织结构 特点：设立职能机构，且职能机构有 指挥权 优点：适应组织规模扩大，管理复杂的要求，形成了独立的管理层 缺点：多头领导，管理层与职能层协 调困难 适用范围：大型企业，多品种生产 三、直线--职能制组织结构形式 直线-职能制图示： L1 F1 F1 L2 L2 L2 F2 F2 L3 L3 L3 直线-职能制组织结构 特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权 优点：保留了职能层，克服了职能制多头领 导的缺陷 缺点： 职能层与管理层协调有难度 适用范围：大、中型企业 四、事业部制组织结构形式 事业部制图示： L1 L2 F1 F2 F3 L3 L4 L5 F4 事业部制组织结构 特点：集中决策，分散经营 优点：便于组织专业化生产，有利于组织高层领导摆脱日常事务，有利于事业部发展，有利于培养高级管理人才 缺点：机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向 适用范围：规模较大，且经营领域分散的企业集团 五、矩阵制组织结构形式 矩阵制图示： L1 L2 L3 L4 F1 F2 F3 F4 矩阵型组织结构 矩阵制组织结构 特点：双重机构，双重领导 优点：有利于各部门之间的沟通，组织结构 有利于任务的完成，有较好的适应性 缺点：双重结构易产生责任不清等 适用范围：需要集中各方面专业人员完成的工 作项目 第三节 岗位设置 第2章 工作分析的前期准备工作 问与答 问：工作分析和组织设计是建立在什么理论基础之上？ 答：组织设计