化工企业班组长培训讲义.pptVIP

班组长的权力 奖励权（多用） 惩罚权（少用） 支配权（常用） 构 成 性质 作 用 工作基础 适用范围 支配权 命令 必须服从 工作需要 本职工作范围之内 强制权 威胁 迫使 下属惧怕 履行应尽职责 奖赏权 奖励 诱使 交换原则 从事额外工作 吃菠菜的故事 妈妈：宝宝，菠菜有营养，对身体有好处，你要吃 儿子：不吃 妈妈：要是吃了菠菜，带你到动物园去玩 儿子：不去 妈妈：你再不吃，我就要打你了 儿子：你敢 妈妈：我是你妈妈，你必须听我的 儿子：不听 妈妈：小祖宗，我求求你了，你赶快吃吧！ 班组长的权力 非权力因素：个人影响力（威信、个人魅力） 高尚的人格魅力 出众的专业技能 班组长的权力 高尚的人格魅力 出众的专业技能 班组长的法定权 德 才 力 班组长的种类 生产技术型 劳动模范型 哥们义气型 盲目执行型 无为而治型 领导型的管理者 班组长培训之一 班组长角色认知 个人经历和体会 基础管理的核心在班组 班组管理的核心在班组长 产“品” 人“品” 厂“品” 班组长的角色认知 角色认知 班组管理 班组长的地位和作用 班组长的职责和权限 班组长的岗位规范 班组长的素质要求 班组管理 班组是制造业企业一个最基本的生产作业单位，一般来说：班组是按照产品、工艺管理的要求所划分的基本作业单元，它由同工种员工或者性质相近、配套协作的不同工种员工作组成。 班组的组建原则 生产工艺化原则 对象专业化原则 混合原则 班组的特点 班组结构的显著特点－－－小 班组生产管理的特点－－－细 班组工作的特点 －－－全 班组长工作的特点 －－－实 班组管理的目的：实行企业和车间多规定的要求 班组管理的方法：对班组资源加以合理有效的利用 班组管理的对象：班组内部的人、财、物 班组管理 班组管理：对班组中的人、财、物合理组织、有效利用，实现企业和车间所规定的目标和要求。 班组管理的内容 班组的标准化工作 班组的教育培训工作 班组的规章制度 班组的原始记录 班组的定额工作 班组的标准化工作 班组长 管理的标准化 针对班组长日常的工作，如何把它们进行规范，形成习惯化，进而形成管理的标准化。 生产程序 形成标准化 运用流程，使得生产过程更加安全，更加高效。确保产品品质少发生变异。 管理的标准化工作 上班到10点 提早10分钟上班 晨会 机械设备的作业动作状况确认 测定机器等的精度确认 现场巡视：作业的观察；安全作业状态的检查；品质检查状态的确认；零部件、材料的存量检查 10点到12点 向上司通报生产情况 后勤事物的处理 8. 把握某个生产时段的实绩 出席各种会议 异常情况的收集 和组员问候 设备关闭确认 13点到15点 上午生产数据分析 作业训练状况确认，培训实施 同上午5 16. 品质异常收集和反馈 17. 勤务管理 管理的标准化工作 下班时的生产实绩，以及生产上的其他数据的检查和确认：生产状况记录；各种作业记录管理；设备运行情况记录等 轮班传达事项的检查和确认：生产方面的情况；人事方面的情况；品质方面的情况；设备方面的情况；其他等 下班 下班时的事项的处置 管理的标准化工作 日标准化工作——晨会制 周标准化工作 月标准化工作 年标准化工作 原始记录台帐标准化 场地标准化 赶牛车的故事 父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！” 有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。 到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！” 牛应声而动。? 管理的标准化工作 培养出一套适合自身的管理习惯 牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯,当好的管理习惯积累多了，自然会成为一个优秀的管理者。 生产程序标准化 作业标准就是运用流程使作业人员更安全、更有效地工作，是为了确保顾客、质量和生产力的最有效的工作方式。 代表着目前最好的工作方法 提供了一个保存技术和技巧的方法 衡量绩效的基准和依据 现场工作检查的依据 防止问题发生和减小变异的最佳方法 生产程序标准化 对于一项任务，将目前认为最好的实施方法作成标准