人的不安全行为管理控制培训讲义.pptVIP

12 工作枯燥 厌倦心理 　　从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性 2.4 员工违章心理 13 错觉下意识心理 　　这是个别人的特殊心态，一旦出现，后 果极为严重 　　错觉是有刺激物的情况下发生的，一般 不会消失 （不同于幻觉） 安全生产 2.4 员工违章心理 14 心理幻觉近似差错 　　莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻觉所致 安全生产 2.4 员工违章心理 安全生产三要素 杜绝人的不安全行为 消除物的不安全状态 控制不安全环境因素 1 行为科学及对人不安全行为管理 行为科学的概念 是研究人的行为激励问题，提供激励行为的各种途径和技巧 安全生产 行为科学及对人不安全行为管理 行为科学的基本论点 马斯洛的需要层次理论 是从人的五种需要（生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我需要）角度来研究人的行为动机。低层次的需要满足后，不再有激励作用，进而追求高层次需要 安全生产 1 行为科学及对人不安全行为管理 赫茨伯格双因素理论 认为调动人的积极性有保健因素（即外酬因素）和激励因素（又称内激因素）两种 双因素理论是从人的作用高度来研究人的行为动机 安全生产 行为科学及对人不安全行为的管理 伏隆的期望理论 认为提高人的积极性取决于效价和期望概率两个因素。其公式是 激励力（或期望值）＝效价×期望概率 公式中：激励力——调动积极性的内部潜力 效价——指个人对结果的偏好程度（喜好） 期望概率——指某项活动能产生所期望结果的可能行大小 行为科学及对人不安全行为管理 总的来说，行为科学的理论是认为把对生产的高度关心和对职工的高度关心结合起来的领导方式是效益最高的 安全生产 1. 2 对人不安全行为的管理 人的不安全行为产生的原因 心理上的：机能失调、非理行为、无意识等 生理上的：生理上的缺陷 操作技能上的：不熟悉、不知道 相互联络上的：联络和确认不充分 环境影响：不良环境 外界干扰：突然喊叫 安全生产 1. 2 对人不安全行为的管理 防止人不安全行为生产的对策 提升安全文化 加强安全意识教育 严格操作技能 加强安全技术培训 落实安全责任 认真执行安全制度 整顿工作环境 营造安全工作条件 强化监督检查 及时制止违章行为 安全生产 怎样实施现代企业安全生产 安全生产 1、坚持“一个方针” ——“安全第一，预防为主，综合治理”的方针 （处理好安全与生产的关系，把工作重点放到预防上来） 2、落实“两项责任” ——对员工的生命健康负责 ——对企业的生存发展负责 2 浅析事故与违章 2.1 事 故 的 概 念 事故从广义的角度讲是一种违背意志、失去控制，不希望有的意外事件 指个人或集体在为了实现某一意图而采取行动的过程中，由不安全的行为、动作或不安全的状态所引起的、突然发生了与人的意志相违背的情况，迫使这种行动暂时或永久停止下来的事件 安全生产 事故既然是一种意外事件，那么同其他事物一样，它也具有本身特有的一些属性，掌握这些特性，对我们认识事故，了解事故及预防具有指导性作用 2.2 事 故 的 特 性 (1) 因果性 事故的因果性指事故是由相互联系的多种因素共同作用的结果。引起事故的原因是多方面的。在伤亡事故调查分析过程中，应弄清事故发生的因果，找出事故发生的原因，这对预防类似的事故重复发生将起到积极作用 2.2 事 故 的 特 性 (2) 随机性 事故的随机性是指事故发生的时间、地点、事故后果的严重程度是偶然的。这就给事故的预防带来一定的困难。但是，事故这种随机性在一定范围内也遵循统计规律。从事故的统计资料中，我们可以找到事故发生的规律性 2.2 事 故 的 特 性 (3) 潜伏性 表面上，事故是一种突发事件，但是事故发生之前有一段潜伏期。事故发生之前，系统(人、机、环境)所处的这种状态是不稳定的，也就是说系统存在着事故隐患，具有危险性。如果这时有一触发因素出现，就会导致事故的发生。应认识事故的潜伏性，克服麻痹思想 2.2 事 故 的 特 性 (4) 可预防性 现代事故预防所遵循的一个原则即是事故是可以预防的。也就是说，任何事故，只要采取正确的预防措施，事故是可以防止的。认识到这一特性，对坚定信心，防止伤亡事故发生有促进作用。因此，我们必须通过事故调查，找到已发生事故的原因，采取预防事故的措施，从根本上降低事故发生频次 2.2 事 故 的 特 性 2.3 事故发生的主要原因