新形势下商业银行金融企业文化建设研究.docVIP

PAGE PAGE 1 新形势下商业银行金融企业文化建设研究 　　金融企业文化是现代商业银行管理的核心内容之一。在一定程度上可以认为，现代银行业的竞争实质上体现了现代金融企业文化的竞争。近年来随着我国金融业的进一步开放与商业银行经营管理体制改革的深化，商业银行间的竞争更加激烈，提升我国商业银行综合竞争力是在激烈竞争中取胜的根本。提升我国商业银行综合竞争力是一项系统性工程，加强金融企业文化建设是其中重要一环。 　　一、商业银行金融企业文化概述 　　（一）商业银行金融企业文化的内涵 　　商业银行金融企业文化是特殊类型的企业文化，是商业银行在长期的业务经营与管理活动中所逐步形成的，具有商业银行自身特色的价值理念、思维方式与行为规范的集合。商业银行企业文化的核心是银行业共同价值观与企业精神。 　　（二）商业银行金融企业文化的组成 　　根据不同的划分标准，商业银行金融企业文化有不同的组成结构。本文从文化层次角度进行划分，商业银行企业文化可分四个层次，由最表层向内依次为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，各层次存在密切关系，共同构成商业银行企业文化这一整体。 　　1．物质文化 　　物质文化位于商业银行企业文化的最表层，是企业文化最外在的具体表现，具有直接现实性。物质文化具体包括资本运营目标、风险控制指标、产品服务设计与运营、教育培训与职工文化设施，以及品牌标识与营业环境设计构建等诸多内容。 　　2．行为文化 　　它是金融企业文化的第二层，是商业银行企业文化重要的具体表现。商业银行行为文化来源于商业银行日常经营管理的具体实践，是商业银行经营管理理念与全体职员精神面貌的动态体现并且受到制度约束，体现了企业精神和企业的价值观。 　　3．制度文化 　　无规矩不成方圆。制度文化在商业银行企业文化建设具有重要地位，其特有的强制性、规范性与导向性有力地保障了企业文化建设的顺利进行。制度文化重要包括产权制度、公司法人治理制度、经营管理制度、奖惩制度等一系列制度，以及这些正式化制度所依存的价值观等非正式制度。 　　4．精神文化 　　精神文化即价值观是企业文化的内核，包括商业银行发展过程中确立的目标愿景，以及为实现目标愿景而遵循的观念与准则，是商业银行的企业文化的长期积淀与升华。 　　二、加强我国商业银行金融企业文化建设的重要意义 　　在现代市场经济条件下，现代商业银行的竞争模式已经发生重大变化。竞争已经不仅仅是单纯的市场与资金的竞争，金融服务、人才素质与企业文化的作用日益凸显。因此,加强金融企业文化建设对已中国银行业的健康发展与竞争力提升具有重大战略意义。 　　(一）加强金融企业文化建设有利于更好地应对经济全球化的挑战 　　经济全球化进程的加快与全球化竞争的激烈化，使得越来越多的企业更加重视企业文化的培育建设。可以看到，很多世界著名的跨国公司（如微软、思科、IBM、苹果）之所以能在激烈的竞争中取胜，除了新颖独特产品外，特色鲜明的企业文化也起到重要作用。事实上越来越多的企业已经逐渐认识到，创建有富有企业特色的企业文化是实现可持续发展的重要动力。 　　我国银行业发展水平严重滞后于国外先进水平，同时还存在一系列经营运作问题，如风险识别控制能力较薄弱、人员素质有待提高、监督自律机制不完善等。显然，商业银行现代金融企业文化缺失是诱发这些问题的重要的因素。因此加强金融企业文化建设是解决我国商业银行发展所面对问题的重要途径。 　　(二）加强金融企业文化建设有利于商业银行提升综合竞争力 　　当前,各家银行以获取更大的市场份额为目标，开展了以产品服务为核心的市场竞争。统一的制度规则、统一的集体利益、统一的调度与指挥，是商业银行应对竞争的着力点。要做到这些，培育和发展金融企业文化是不可或缺的重要部分。 　　(三）加强金融企业文化建设有利于商业银行不断深化改革 　　不断深化的中国经济金融体制改革有效地增强了中国银行业的竞争力。但是在改革难免会产生激化各种矛盾，甚至影响到员工的切身利益。金融企业文化具有独特的导向性与规范性，是调整改革中出现的利益冲突的有效手段，保障了改革的顺利推进。 　　(四）加强金融企业文化建设有利于社会主义精神文明建设 　　企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分，与社会主义精神文明建设相辅相成。实践证明，金融企业文化可以有效地推动商业银行物质文明和精神文明建设。一方面有助于商业银行物质文明的建设，通过文化手段调动员工积极性，从而创造更好的经济效益。另一方面金融企业文化的建设过程，实际上也是对金融企业员工进行教育和培养的过程。 　　三、我国商业银行金融企业文化建设中存在的主要问题 　　银行业是现代国民经济核心部门，推动企业文化建设是其重要使命。然而，由于历史与现实原因，我国商业银行企业文化建设还存在诸多问题。 　　（一）对商业银行企业文化建设认识