内审员培训-iso19011质量管理体系.ppt

内审员教程;目 录;01 引言:关于审核的通俗理解;做审核员的感觉? 爽: 接触面广:知识/领域,人际交往 感觉到自我的存在 难: 标准学习、理解难 熟悉不同行业专业知识难 和不同的人交流难 值: 学习很多东西,认识许多人,越老越值钱;练习01 :是事实还是推断?;02 关于教学;1、课程内容 1)审核知识:基础 2)审核策划:实施准备 3)审核实施:经验的积累 基础:对标准条款的准确理解和熟记 提高:专业知识、审核经验的积累 ;2、重点掌握内容、技能 1)有关审核的知识和实施要点(应试) 2)制定审核计划 3)编写检查表 4)开具不合格报告(案例分析) 5)召集首次会议、末次会议 6) 现场审核***;3、教学思路 1)通过练习实现知识点的掌握(主要以应付各种考试为目的)。 2)尽可能多地列举各种案例、实例。 3)重点放在“标准的应用”:编制检查表和不合格判断(通过大量练习完成)。 4)自编质量手册、模拟审核。 5)以内审为重点,兼顾有关外审知识。;4、学习目标和要求 目标1:通过学校考试。 要求1:基本不缺课,完成课堂练习,认真复习。 目标2:基本掌握建立、实施、审核QMS的方法和技能。 要求2:查阅参考资料,积极参与“实践”,培养集体协作、分工。 目标3:获得内审员资格 要求3:完成附加练习,突击复习 。;5、教学进度;6、关于“学习”的建议 1)是员工不是学生,是在工

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