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销售合同评审管理办法 合同评审管理办法 1、 目的 在本公司向顾客做出提供产品承诺之前，对顾客提出 产品的各项要求进行充分识别和评审，确保供需双方对合 同规定的内容理解一致，以保证有足够能力履行合同的全 部条款。 2、 范围 适用于本公司与顾客签订的所有销售合同或订单的确 定和评审控制。 3、 职责 业务部负责组织确定和评审顾客对产品的要求以及销 售合同的签订、修改和监督实施，保持合同确定、评审、 签订的记录； 技术部、质管部、生产部负责参与特殊合同有关内容 的确定和评审； 总经理负责特殊合同的终审和批准。 4、 工作程序 对顾客要求的识别 业务部应对订货信息进行认真识别，属常规合同的由 业务员负责识别，属特殊合同的由业务部视需要会同技术 部、质管部、生产部进行识别。 识别内容 识别内容包括，产品的货号、款式、产品技术质量的 特殊要求、价格以及交付和交付后的要求，如包装方式、 运输方式等。 合同的形式和类型 常规合同 合同内容所涉及产品在本公司的产品样本范围之内， 其性能指标或测试方法、价格均在本公司规定之内，且数 量和交货期也在本公司综合生产能力之内。 1 特殊合同 a） 超出本公司产品样本规定的产品销售合同； b） 性能指标或测试方法超出本公司规定的产品销售合 同； c）批量大且交货期短的产品销售合同； d）产品价格低于本公司规定的范围的产品销售合同； e ）标书。 口头合同 a） 面谈订货； b） 电话订货； c） 无书面合同购买现货。 要货通知 事先已签订除供货量和交货期以外内容的合同，然后 由用户逐批提出相应型号的供货量和交货期的通知。 合同内容 合同或订单应具备合同主要条款，女口：产品名称、货 号、规格、数量、技术标准或要求、价格、结算办法、交 货期、运输方式及费用承担，交货地点，并要求顾客确认。 争议的预防和处理 按解决合同的纠纷方式及其他有关条款处理。 合同评审和签订 常规合同的评审和签订 对于书面订单由业务部人员，按和条款的内容审核后, 由业务部经理终审、签字即完成合同评审。对于口头或电 话订单应做好电话记录，按条款的内容进行确认评审，能 满足 2 顾客要求的则由业务部电话记录中签名确认即可，必要 时传真给顾客确认。原则上合同一式两份，原件存档，复 印件交财务部开票，如客户需合同原件，按客户需求制定 后寄发。 特殊合同评审和签订 由业务部门根据合同内容，必要时组织技术部、生产 部、采购部进行评审确认。业务部确定为特殊产品时，应 组织技术部、质管部、生产部、采购部对其技术要求、产 品标准、测试方法等特殊要求进行评审确认，以确保： a）顾客各项要求都有明确规定。 b）与合同或订单不一致的要求已经得到解决。 c）本企业有能力达到下列要求： 能生产满足顾客所需质量的产品。 根据合同要求，能按时交货。 产品价格能使企业获得合理的利润。 4外购产品产品的质量满足客户所需。O 经评审确认并填好《合同评审单》报总经理审批后， 由业务部经理负责签订合同。 合同一经签订，即具法律效力，业务部按合同要求和 库存情况转化为《生产通知单》后转发给生产部实施，以 保证合同的执行。 履行合同时，业务部负责跟踪合同的执行情况，如发 生与合同的规定不一致时，业务部要及时与顾客联系，协 商沟通和解决，以使顾客满意。在包装和发货前，业务部 应制定《包装清单》和《装箱清单》，指导现场包装和发货。 合同的修订 合同的修订必须符合法律规定或合同约定的变更条件。 当需要对合同进行修订或更改时，根据合同性质分别按或 条款重新评审。合同更改结果由业务部书面通知相关部门。 3 合同确认和评审应详细记录，合同、合同评审、合同 修订记录，由业务部按《记录控制程序》执行。 5、相关文件 《记录控制程序》6、质量记录 《合同评审单》《生产通知单》《装箱清单》 4 销售合同评审办法 1、 目的 为确保满足客户的各项要求并形成文件，便于品质、 价格、交期管理，特制定本办法。 2、 适用范围 适用于本公司对客户合同、订单、技术协议、标书的 评审工作。 3、 评审权限技术中心 产品技术要求或《技术协议》 制造中心 生产能力、交货日期 供应部 釆购能力、采购周期 品管部 品质检验、、试验、控制能力 财务部 价格核算、付款方式 法务室 相关法律条款 营销中心 采用授权评审方式为合同全部条款，采用会议评审为 技术中心、制造中心、供应部、品管部、财务部、法务室 评审权限外的所有内容。 4、评审方式 合同评审方式有授权评审和会议评审二种方式，实际 评审中具体釆用的评审方式由营销中心根据合同或《技术 协议》的实际情况决定。 授权评审 对于合同产品在公司规定价格范围之内，无特殊技术 要求、特殊付款条件、其他特殊要求的常规产品，可采取 授权评审的方式。 授权评审由总工程师或营销副总本人或其