如何指导新员工训练教材.ppt

如何指导新员工 ;目录;目的篇;为什么要指导新员工？;KASO 模式;价值观 自我形象 个性/人格 内驱力/社会动机;;为什么要指导新员工？;; 阶段 内容 角色; 阶段 内容 角色; 阶段 内容 角色; 阶段 内容 角色;特点篇;新员工感受——陌生的世界;新员工的一般特点;新老员工之间是一个磨合过程;因此：;方法篇;什么是3UP ?;Start-UP;五个层次;精——对所从事的工作能有“深度”的了解。要具备“独立思考”的习惯，并且能习惯性地运用“系统性的分析”与“结构性思考逻辑“，才可能对事物产生彻底而深度的了解，以便主动、独立地改善事物。 ;通——就是“融会贯通”的意思。必须在同一个领域中，经历过两种类型以上的事物，在“精”于不同类型的事物之后，比较分析不同类型之间的差异，加以去异求同，而在面对此一行业內的其他新事物时，便能够驾轻就熟地因应。;Start-UP 起步;Follow-UP 跟进;Step-UP 提升;指导篇;指导者的角色;对指导人要求 ;指导的内容;指导的互动方法 ;常用的教育训练方法;常用的教育训练方法;常用的教育训练方法;做;指导的步骤 ;C、让他尝试去做 就是让新员工照着你的样子学做一遍或几遍，你现场进行指导，指出正确的做法和不正确的做法，切忌打击新员工，诸如：“你怎么这样笨呀！”、“这么简单的事都不会做。”等。 D、对他赞赏 就是努力寻找新员工做得好的东西，对他进行适当的夸奖，这会使他增大学习兴趣。诸如你可以说：“不错，进步很快。”、“做得很标准”等鼓励、欣赏性的话。 E、观察与检查 观察其表现，如工作上、生活上，帮助他；检查是对其所做的工作进行跟进、指导，避免其犯错或及时进行弥补，促进其提高、成长。;赞扬六原则;指导时的注意事项 （一）;指导时的注意事项 （二）;OJT十大禁语;操作篇;如何让新员工适应？ ;指导人确立与考核表 ;选择、培养指导人的标准;针对性指导;指导重点;指导时间;考 核;新员工入职接待流程;新员工部门欢迎仪式;管理人员仪式;QA;谢谢！