WCDMA用户感知综合评估算法研究.docVIP

第 PAGE 6 页 WCDMA用户感知综合评估算法研究 摘 要 传统基于KPI的网络质量考核体系越来越难以满足精细体现用户感知的要求，运营商亟须从“以网络为中心”的网络质量考核体系向“以用户为中心”的用户感知评估体系转变。针对此问题，本文给出了用户感知评估体系结构，并利用熵权法对评价指标进行权重确认，使用户感知评估体系能够更加客观准确的反应用户使用网络业务的真实体验。 关键词：移动网络，用户感知评估；熵权法 ABSTRACT Traditional KPI network quality assessment system cannot reflect users’ real perception. Mobile operator need to change quickly from “network-centric” network quality assessment system to “user-centric” user perception assessment system. In order to solve this problem, user perception assessment architecture was discussed. This article confirms the evaluation index weights by e