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《信息资源管理》第七章 -信息系统资源管理 第七章 信息系统资源管理 7.1 信息系统概述 7.1.1 信息系统的基本知识 1、什么是系统 系统的定义： 系统是一组要素或部件， 其相互作用来完成确定的 目标或目的。 2、系统的分类 ⑴、简单系统与复杂系统 ⑵、开放系统与封闭系统 ⑶、稳态系统或动态系统 ⑷、适应系统与非适应系统 ⑸、永久系统与临时系统 3、什么是信息系统 从不同的视角， 信息系统有许多不同的定义方式。 在此我们给信 息系统这样的定义：信息系统（ IS）是一组相互关联的要素或部件， 其收集（输入），操作和存储（处理） ，和散布（输出）数据和信息， 并且具有反馈机制。如图 7.1 所示，其中，反馈对系统的成功运行是 关键的因素。 反馈 输入 处理 输出 图 7.1 信息系统的组成要素 1 / 8 《信息资源管理》第七章 -信息系统资源管理 4、计算机信息系统 计算机信息系统是一个利用计算机系统、设备和技术的信息系 统，其目的是改善组织的性能。计算机信息系统由硬件、软件、数据 （库）、通讯网络、人和程序规则组成。 7.1.2 信息系统的发展 1、信息系统在功能上的发展 ⑴、事物处理系统（ TPS） ⑵、管理信息系统（ MIS ） ⑶、决策支持系统 ⑷、其它信息系统 2、信息系统在系统构架上的发展 ⑴、主机 - 终端模式 ⑵、客户机 / 服务器（ Client/Server ，C/S）模式 ⑶、浏览器 / 服务器（ Brower/Server ，B/S）模式 ⑷、基于 Web的信息系统（ Web Information System ，WIS） 7.1.3 信息系统在企业信息资源管理中的战略地位 1、信息系统是企业竞争的工具 2、商业过程重组的手段 3、组织间联接的纽带 7.2 信息系统规划阶段的管理 2 / 8 《信息资源管理》第七章 -信息系统资源管理 7.2.1 信息系统战略规划 1、企业商业和信息系统规划 2、信息系统战略规划的内容 3、信息系统规划中的创新 — 商业过程重组 7.2.2 信息系统项目的计划 1、定义问题 2、确定项目可行性 3、项目进度安排 4、资源配置和预算 7.2.3 招标与投标管理 1、信息系统外部采购 2、信息系统项目的招投标 7.3 信息系统开发阶段的管理 7.3.1 组织管理 1、组织机构 2、人员管理 3、项目管理 7.3.2 进度管理 1、进度管理的概念与工具 2、进度计划的制订 3 / 8 《信息资源管理