金牌面试官培训课件.pptVIP

2015 年 9 月 11 日;　　陈云青， 和君咨询资深培训师；北京大学、清华大学特聘讲师；HR Bar（HR实名人士专业俱乐部）发起人 。 　　历任汇众益智、汉铭信通、东方通人力资源总监，在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。 　　主讲课程涉及《职业素养》、 《九型人格及其在职场中的应用》、 《中层管理意识及管理技能提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘过程与甄选技巧》、《胜任力素质模型及其应用》等。 ;课程结构;招聘的挑战;人的素质三层次;人的才干各有不同;中低;九型人格测评结果分析;　　如果你选错了人，再高明的管理技巧也帮不了你！;课程结构;任职要求的18项要素;岗位素质要求开发;从工作职责推理素质要求;业务模型;由行为标准判断素质要求;访谈素质练习;;案例：上海滩第一的哥;课程结构;面试中的分工与配合;评估方法设计;基于关键行为法的面试技术 ;;常见的“假”星： 模糊STARs （e.g. I used to… In General...） 我加强了沟通，……；一般来说，我…… 意见STARs （e.g. In my view… I have to say...） 我认为…… 理论STARs （e.g. I would… I plan to… I will...） 假如……，我会，我将……;案例探讨：