造信任的组织文化有效的沟通.pptVIP

;這是太平洋艦隊最優最優秀的管理經驗;為了創造一個美好的工作環境，及提升組織的競爭力 如果你是一個高階主管或老闆，就把這份PPT轉給你的部屬 如果你是一個中階主管，就把這份PPT轉給你的部屬和上司 如果你是一個小主管，就把這份PPT轉給你的上司 如果你是一個別人的下屬，你應該把這份PPT轉給你的上司，但 你也要好好掌握這份PPT的內容，因為你遲早會為人主管;你覺得自己是一個好主管嗎?;蓋洛普（Gallup）的調查指出，65％的離職員工其實是想離開自己的上司。 ;你是否一直把部屬當成聽命的棋子，以為一切事情都在自己掌控中，喜歡下達「命令」與「控制」部屬的一切。 ;請你想一下是否遇過以下的情境：;不要視部屬為聽從命令的棋子，他們和你一樣，都有自己的希望、夢想、心愛的人，想證明自己的重要性，並希望能有足夠的尊重。;卓越的管理者總是難得一見，雖然有些人是天生的領袖，但多數還是需要後天的學習，以下的十個管理技巧，是讓你成為一個成功領導者的他山之石。;但進主題之前有個觀念一定先要釐清：要成為成功的管理者，必須先贏得部屬的信任，讓大家清楚知道大家同在一艘船上，榮辱與共，必須共心協力。;第一個技巧：以身作則;第二個技巧：積極傾聽;;千萬不要產生內鬨：內部的紛爭和對立，對組織的競爭力絕對是一種傷害，部門的每一個人同坐一艘船，是榮辱的共同體。一個主管不能漠視內鬨，要建立彼此信任。 對犯錯的人給與機會