顾问式的绩效考核管理.pptVIP

顾问式的绩效管理;纲要与目标;目标：澄清问题，建立正确的见解，掌握绩效管理的基本原理。 大纲： 一、讨论绩效管理的问题 二、绩效管理中普遍存在的问题 三、绩效管理的科学构成要素 四、绩效管理失败的原因 五、开展绩效管理核心目标;一、讨论绩效管理的问题;二、绩效管理中普遍存在的问题;绩效管理中普遍存在的问题;三、绩效管理的科学构成要素;结果论与行为论;;绩效的构成要素;;;;中篇：方法篇—会！;方法论的探讨;;;;美国哈佛商学院成本会计学教授罗伯特·S·卡普兰与复兴全球战略集团总裁大卫·P·诺顿 ，1992年1—2月号的《哈佛商业评论》。;优秀企业的哲学;2、目标考核法;规定最有利和最不利的记录标准（限度事例），作为考核的主要着眼点，适合奖惩为目的的考核（操作类）； 在日常工作中记录并保存限度事例，如奖励记录、违规记录、投诉记录等。 根据保存的记录，对员工进行评价。 适用范围：有明确规范、标准的过程考核。;关键业绩指标（KPI）的来源;岗位KPI的基本指标;练习：指标提炼;设计规则和接受评价;以完成经营任务为中心;绩效考核工具;;三、考核策略;最重要角色;考核策略;;各类KPI定义举例;各类KPI定义举例;各类KPI定义举例;四、应用举例;考核结果应用;;下篇：实践篇—能！;练习：研讨部门考核方案; 指标名称 ;一、KPI提炼原则;业绩指标的量化;各类别指标的评价方法;;;;;;;