问题员工管理培训教材.pptVIP

用人之长 容人之短 唐山工人医院 王建华 ; 讲述他的故事;Definition;Objectives;质量/安全生态环境;管理原则;管理原则;Identify---员工的类型;Management; 用人之长;功不可没型;SWOT;完美主义型;埋头苦干型;一分钟表扬; 麦格雷戈的X和Y理论; 麦格雷戈的X和Y理论;容人之短; 爱抱怨的“问题员工”; 悲观消极的“问题员工”; 真正忧虑的事情仅占4% ; 焦点解决模式;脾气急躁的“问题员工”; 推诿责任的“问题员工”; 光说不干的“问题员工”; SMART; 德鲁克的经典格言之一 ;; “问题员工”管