如何做一名优秀的部门经理试题.docVIP

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ ??得分: 93 学习课程：如何做一名优秀的部门经理 单选题 1.下面哪一项不能保证与上级有效的相处（ ） ?? 回答：正确 A? 拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上 B? 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言 C? 抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖 D? 向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要 2.哪一个不是影响部门经理威信的外因（ ） ?? 回答：正确 A? 职位高低 B? 助手的水平 C? 下属的期望值 D? 领导者的能力 3.在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（ ） ?? 回答：正确 A? 表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多 B? 要掌握适当的时机进行沟通 C? 要尽量增加非正式沟通 D? 沟通不要太急于入题，最好事先做好铺垫工作 4.哪一项是可以授权的工作（ ） ?? 回答：正确 A? 解决部门之间的冲突 B? 培养下属 C? 维护纪律和制度 D? 收集事实与数据 5.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确（ ） ?? 回答：正确 A? 对接受的正规教育低，见识场面也少的老板要给予更多的尊重 B? 对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情 C? 向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问