专业化销售流程培训讲义.ppt

* 头脑体操 游戏一：画图游戏 规则：推荐一名表达能力强的学员将图形表述出来，不用任何手势和辅助工具。每位学员根据表述人的表述画出图形。 画图人 不能提问 不允许交头接耳进行讨论 时间一到立即停止 * 你画对了吗？ 图 一 * 图 二 你又画对了吗？ * * 案例分享_相机销售(一) 这是最新型的相机,它有自动变焦、自动快门、自动测光功能。 喔。 而且，这个相机是用钛合金制成，不易磨损。 恩，挺好。 1500元。 太贵了。 我们正在促销，您买了这款相机还可以参加抽奖。 谢谢，我还想再转一转。 不去了解客户需求的销售人员 * 案例分享_相机销售(二) 先生你是想买相机吗？ 是的 你想买什么样的相机？ 我也不太清楚，只是我刚有了一个小宝宝，妻子很想给孩子拍一些非常近的特写，而我的相机答不到这个要求。如果我买不到合适的相机，妻子就要请摄影师来拍照，这样的价钱还不如我买一架相机，所以来看看。 我们有很多款相机可以满足你的要求，比如这款正在促销的相机，它的镜头也非常的便宜。 这个镜头是不是太便宜了？ 这款相机正在打五五折优惠。 那我能不能看一下这个相机？ 当然能。你看，这是一个单眼反射相机，能看清人最近的面目细节。 什么是单眼反射相机？ 单眼反射相机就是说它有精密的光学镜头。…… 功能型销售人员 * 案例分享_相机销售(三) 先生你是想买相机吗？ 是的 你想买什么样的相机？ 我也不太清楚