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公共关系策划 ;; 了解和识记：公共关系策划的基本要素；公共关系策划的特征；公共关系策划的原则和目标。 理解和领会：公共关系策划的概念；公共关系策划的分类；公共关系策划的作用；公共关系策划的思维方式；创造性思维的概念和特征；公共关系策划的管理技术。 掌握和应用：公共关系策划的步骤和方法；公共关系活动策划书的撰写；培养在实践中运用创造性思维和策划方法的基本技巧。; 所谓策划，就是人们为了谋取达成某种目标或某项事业的成功而先发的设想及其创造思维过程，是确保实现决策、计划而进行的有科学程序的谋划、构思和设计过程。（涵义的理解 ）;公共关系策划的特征 ;公共关系策划的原则 ;公共关系策划的基本要素 ;公共关系策划的功能 ;公共关系策划的分类 ;公共关系策划的层次分类;公共关系策划的主体分类;公共关系策划的形成过程分类;组织形象创新程度分类;公关策划程序;确定策划目标 ;;怎样的目标;怎样落实策划人员 ;组织聘请策划人员的基本原则;策划组的基本人员构成;选择策划方法 ;写策划方案 ;写策划方案需要注意的问题 ;提交策划方案的步骤 ;确定策划方案 ;专家督导实施 ;总结评估对公共关系策划的重要意义 ;总结评估工作的方法 ;