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管理学原理在线作业 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 11 页 管理学原理（第2版）_在线作业_1 一、单选题 1. (5分)1961年12月，（ ）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。 A. 巴纳德 B. 西蒙 C. 孔茨 D. 德鲁克 2. (5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于（ ）。 A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 经验型决策 3. (5分)由霍桑试验的结论发展起来的学说是（ ）。 A. 决策理论学说 B. 科学管理学说 C. 管理过程学说 D. 人际关系学说 4. (5分)当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（ ）结构效果较好。 A. 直线职能型 B. 直线型 C. 任务小组 D. 矩阵 5. (5分)以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为（ ）。 A. 事业部制组织结构 B. 矩阵制组织结构 C. 纯粹直线制组织结构 D. 职能制组织结构 6. (5分)在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（ ）。 A. 现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案 B. 决策中还有充分的时间寻找最优方案 C. 管理者对最优方案无法达成共识 D. 最优方案常常由于代价太高而得不偿失 7. (5分)根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取（ ）方式领导为适宜。 A. 以关系导向型的领导 B. 任务导向型领导 C. 资源导向型领导 D. 职位导向型领导 8. (5分)某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（ ）。 A. 尽力满足各个非正式群体的不同需求 B. 协调各个非正式群体的分歧 C. 禁止非正式群体的活动 D. 引导非正式群体的活动 9. (5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策属于（ ）。 A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 经验型决策 10. (5分)管理的二重性是由（ ）。 A. 生产管理和经营管理两部分决定的 B. 管理的科学性与艺术性决定的 C. 生产经营过程是生产力和生产关系的统一体决定的 D. 企业管理具有自然性决定的 二、多选题 1. (5分)下列属于运用前馈控制的是（ ）。 A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构　　 B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方　　 C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备　　 D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器　　 2. (5分)冲突的处理方有（ ）。 A. 强压 B. 裁决 C. 培训 D. 改变组织结构 3. (5分)事业部制的优点有（ ）。 A. 便于横向协调 B. 便于调动各部门的积极性 C. 利于管理人才的培养 D. 便于集中统一指挥 4. (5分)下列关于计划描述不正确的是（ ）。 A. 企业目标是追逐利润，因此，计划工作只要考虑经济效益　　 B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到　　 C. 计划与决策没有什么必然的关系　　 D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在 三、判断 1. (5分)管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家，这样才能与组织成员进行有效的沟通，并实施有效的管理。 错误 2. (5分)组织必须禁止任何非正式沟通渠道。 错误 3. (5分)管理学的不确定性指的是管理者需要广博的知识才能进行有效管理。 错误 4. (5分)综合性计划是长期的，专业性计划只能是短期的。 错误 5. (5分)组织的生命周期到了成熟后阶段，肯定就是衰退。 错误 6. (5分)马斯洛认为人的需要层次由高到低依次排列为：安全需要、自我实现需要、生理需要、社交需要、尊重需要。 错误 管理学原理（第2版）_在线作业_2 一、单选题 1. (5分)现场控制是（ ）。 A. 把注意力集中在历史结果上的控制 B. 在计划执行过程中实施的控制 C. 在计划执行过程的输入环节上的控制 D. 对制定工作细则的控制 2. (5分)控制活动应该（ ）。 A. 与计划工作同时进行 B.