供应链管理基础理论和实务.ppt

第一节 供应链成长理论 任何事物包括社会组织都和自然界的一切生命一样，都存在一个起源---成长---成熟---衰退---解体（灭亡）的生命周期。 类似地，供应链也有一个产生、发展的成长过程。 按照分布范围来划分，可将供应链划分为公司内部供应链、集团供应链、扩展供应链和全球网络供应链。从公司内部供应链到全球网络供应链，很好地体现了供应链的成长过程。 ; 供应链成长过程体现在企业的成熟与发展之中，通过供应链管理的“合作机制”、“决策机制”、“激励机制”和“自律机制”等来实现满足顾客需求、使顾客满意以及留住顾客等功能目标，从而实现供应链管理的三个终极目标： 社会目标（满足社会就业需求）。 经济目标（创造最佳效益）。 环境目标（保持生态与环境平衡）。 三者合一（如图2.1，P34 所示）。（见下页） 是对供应链管理思想的哲学概括 ;战略目标：社会，经济， 环境平衡;一、合作机制（Cooperation Mechanism） 供应链合作机制体现了供应链企业之间的战略合作伙伴关系，通过合作来实现企业内外资源优化配置，以便更好的适应现代市场竞争环境。 二、决策机制（Decision Mechanism） 供应链企业的决策机制是基于Internet /Intranet的开放信息网络环境下的群体决策机制。特别是由于企业决策支持系统的不断发展，企业决策模式自然也会发生很大变化。;三、激励机制（Encourage Mechanism） 为了调动各成员企业的积极性，并通过实施供应链管理使企业在“PTQCESF”各个方面上有上佳表现。就必须建立、健全供应链绩效评价指标体系和激励机制，使供应链管理不断完善。 四、自律（标杆管理）机制（Benchmarking Mechanism） 是指与同行业其他企业以及行业领导者进行对比，看齐，不断对产品、服务以及供应链绩效进行评估，发现差距并不断改进 ，以实现可持续发展，提高客户满意度、提升企业竞争力。;第二节 集成化供应链管理理论 从集成化的角度来研究供应链管理，体现了由内到外，由表及里，由企业内部的分工协调到企业间的协作与联盟，其最终目的是要提升整个供应链企业群体的竞争力。 一、集成化供应链管理理论模型 要成功地实施供应链管理，就要抛弃传统的管理理念，把企业内部及节点企业间的业务高度集成，形成集成化供应链管理体系。 “集成化供应链管理理论模型”如图2.2 P36所示。;; 集成化供应链管理的核心是以下三个回路，供应链管理正是围绕这三个回路展开，形成一个协调的整体。 （1）运作/作业回路。由顾客化需求---集成化计划---业务流程重组---面向对象过程控制组成第一控制回路； （2）策略回路。由顾客化策略---信息共享---调整适应性---创造性团队组成第二个回路； （3）性能评价回路。在作业回路与策略回路之间形成作业性能评价与提高回路。; 四个性能评价回路主要涉及以下策略： “顾客化需求---顾客化策略”回路中主要涉及满意策略与用户满意评价理论、面向顾客化的产品决策理论研究、供应链的柔性敏捷化策略等。 “信息共享---同步化计划”回路中主要涉及JIT供产销一体化、供应链的信息组织与集成、并行化经营策略。 “调整适应性---业务重组”回路中主要涉及供需合作关系、战略伙伴关系、供应链（重组）精细化策略等问题。; “面向对象的过程控制---创造性团队”回路中主要涉及面向对象的集成化生产计划与控制策略、基于价值增值的多级库存控制理论、资源约束理论在供应链中的应用、质量保证体系、群体决策理论等。 二、集成化供应链管理的实现 企业从传统的管理模式向集成化供应链管理模式转变，一般要经历五个阶段，包括从最低层次的基础建设到最高层的动态联盟。如图2.3 P37 “集成化供应链管理实施步骤模型图”;采购 ;（一）基础建设 这个阶段，企业通常采用的是传统的机械式组织机构，按照专业化分工，设置职能部门，由于分工过度，职能分散，各职能部门独立的控制着企业内部的不同业务。这时的“供应链管理”（尚未集成，或尚未开始供应链管理，还是传统的管理模式）主要体现出如下特征： （1）过分关注产品质量，成本过高 （2）缺乏协调，库存上升 （3）部门冲突。 （4）计划缺乏前瞻性，对变化反应不敏感; （二）职能集成 第二阶段的主要目的是实现企业内部物流的集成。为此，要围绕供、产、销等核心职能