《管理学第九章 人力资源管理》.pptVIP

第九章 人力资源管理;在全球化趋势、信息化趋势日益深化的今天，技术进步的速度越来越快，模仿复制的速度越来越快，竞争对手比过去更容易在更短的时间内获得相似的技术，向市场推出类似的产品和服务，导致企业在产品、技术上的优势很难持久。即使某一家企业绞尽脑汁推出了一种新的产品或服务，竞争对手一般会很快推出一个类似的产品或服务。按照赫尔曼·阿吉斯的观点，长期来看，企业的核心竞争优势来源于人。 丰田汽車公司人力资源副总裁“在我们成功的背后主要的动力是“人”。机器无法产生创意、解决问题及掌握机会，只有全心投入并具创意性思考的人才能使世界变得不同。全美国所有汽车生产厂商用的机器几乎都是相同的，但如何使用他们则各厂大不相同，是使用这些机器的人给了公司关键性的能力。;;;4名研究生的解题思路;;诺丁汉大学重视人才;;人力资源管理与企业成败;教学内容;第一节 人力资源管理概论;一、人力资源的定义 （一）相关概念 1、资源（resources）， 《辞海》将资源解释为“资产的来源”，即“资财之源”，是创造人类社会财富的源泉。 资源是一个经济概念，经济学把可以投入到生产活动中创造财富的一切要素统称为“资源”，如自然资源，信息资源，人力资源等。;;;;;;;（三）传统人事管理与现代人力资源管理的区别 ;;三、人力资源管理原理;汉初三杰;弥乐佛与韦陀;人尽其才;;;士别三日，当刮目相待;三国时代东吴的吕蒙，可说是一个博学多才的人，周瑜死后，他继任东吴的都督。设计击败了蜀汉的关羽，派部将潘璋把关羽杀死后，不久后因病逝世。 吕蒙本来是一个武将，所以没有什么学识。鲁肃见了他，觉得没有什么可取的地方。后来，经孙权的点拨而奋发图强，当鲁肃再遇见他时，看见他和从前完全不同，是那样威武，踉他谈起军事问题来，显得很有知识，使鲁肃觉得很惊异。便笑着对位开玩笑说：“现在，你的学识这么好，既英勇，又有如谋，再也不是吴下的阿蒙了。”吕蒙答道：“人别后三天，就该另眼看待呀！”吕蒙的话，原文是“士别三日，刮目相待。”? 后来的人，便用“士别三日”这句话，来称赞??离开后不久，进步很快的意思。 ;西邻五子;天生我才必有用，用对了的是才，用错了的成了垃圾。马谡便是一例。马谡并非草包，他是一位熟读兵书的优秀参谋人才，为诸葛亮出过不少好主意。但是他的不足之处是缺乏实战经验，没有亲率大军的实践。正像有人观棋在行，下棋却不行。马谡的长处是担任智囊，领兵打仗却不行。如果诸葛亮不让他守街亭，马谡会继续在参谋岗位上干得很好。 ;舟舟。他是个先天愚型儿。智力只相当与四、五岁的孩子。舟舟从小偏爱指挥，当音乐响起时，舟舟就会拿起指挥棒，挥动短短的手臂，象真正的指挥，直到曲终。;清大将石齐用人之道;清代诗人顾嗣协《杂兴》;过劳死;日本试推强制休假缓解“过劳死”;;;十大危险信号;西游记团队;人性千差万别，如能将合适的人放置在合适的岗位上，将会创造出意想不到的奇迹。如何将不同特性的人有效地组织有在一起并建立起高效能的团队，是团队管理的关键。《西游记》则是一本值得每位管理者用心品尝的好书。在该书中，用事实给出的相对完美且有效地答案。在《西游记》的四人团队里，我们看到了四个性格迥异的人物：完美型的唐僧、力量型的孙悟空、活泼型的猪八戒、和平型的沙和尚。四个性格特征相对的极端的情况下，能有效地组织在一个团队里，已经是一种奇迹了。可是，这个团队不仅有效地组织在了一起，并且完成了一项不可思议的任务——西天取经。 在当前金融危机的情况下，一些企业在裁员。如果唐僧取经团队也面临这个问题，那么应该对谁开刀呢？?;唐僧：有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识 白龙马：作为团队负责人唐僧的专用“座骑”，一直服务于唐，并在关键时候奋勇救主，何况白龙马出身贵门（海龙王之子），有一定的社会地位背景。 沙和尚：言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。 孙悟空：由于孙悟空是这个取经团队里的技术骨干，本事过硬，但经常不听管理，性格极极端， 猪八戒：这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处，但他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，在项目组中承担了润滑油的作用。并且点子多，嘴巴很甜。并且社会上的一些关系它擅长打通。;终极答案： 想想这个团队怎么组建的吧！！ 一开始唐僧一个人也是走。 孙悟空到了，安全改善了，两个人走。 接着白龙马到了，有了坐骑，三个人走。 光有猪八戒，没有沙和尚的时候，猪八戒一样挑担子！ 团队越来越大，也越来越完善。但不要忘了，没有后来的，唐僧一个人也一样可以走！ 所以，越是晚到的，越是对团队最不急需的。 因此，要裁就先裁沙和尚，再裁猪八戒，接着白龙马，孙悟空也能裁。哪怕就剩唐僧，观音姐姐说不定还能送别的兵来。 ;第二节 人力资