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温州驰力8D培训课程;8D方法的由来;;*;运用8D解决问题的方法;3.6.5 纠正 correction
为消除已发现的不合格(3.6.2)所采取的措施
注1:纠正可连同纠正措施(3.6.5)一起实施。
注2:返工(3.6.7)或降级(3.6.8)可作为纠正的示例。;3.6.5 纠正措施 corrective action
为消除已发现的不合格(3.6.2)或其他不期望情况的原因所采取的措施
注1:一个不合格可以有若干个原因。
注2:采取纠正措施是为了防止再发生,而采取预防措施(3.6.4)是为了防止发生。
注3:纠正(3.6.6)和纠正措施是有区别的。;3.6.4 预防措施 preventive action
为消除潜在不合格(3.6.2)或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施
注1:一个潜在不合格可以有若干个原因。
注2:采取预防措施是为了防止发生,而采取纠正措施(3.6.5)是为了防止再发生。 ;什么是 根本原因;根本性原因 案例 1;根本性原因 案例 2;解决根本性问题;解决根本性问题;何谓8D;面对问题不可以各自为
政、自我本位主义,否
则将无法有效解决问题。;何谓8D;何谓8D;何时采用8D;;成立小组;清楚描述问题;何谓5W2H;何谓5W2H;执行和验证临时措施;运用目前已知的信息
以及问题的陈述来采
取临时遏制措施;确定并验证根本原因;评审所有的
过程,考虑所
有的变异来源;决定及验证纠正措施;针对根本原因;执行永久对策;避免再度发生;通知所有相关人员
;恭贺小组成员;对所有积极参与的小组成员
进行适当的承认;上述各项步骤,不一定必须完全依顺序进行,各步骤的顺序可因个别问题而异.
例如:某一问题于提出报告,并组成小组之时,负责之车间主任及操作工可能早已采取临时措施。
;8D—问题改善手法;0. 问题的提出;1.成立小组;2.问题描述;3.执行和确认临时措施;4.识别并验证根本原因;4.1 因果分析;4.2确定选择最有可能的原因;4.2确定选择最有可能的原因;4.3 确定根本原因;5.决定及验证纠正措施;5.2验证纠正措施(小批量验证);6.执行永久纠正措施;7.避免再发生;8.恭贺小组;实例演练;步骤1:成立小组;步骤2:清楚描述问题;步骤3:决定及验证临时措施;步骤4:确认并验证根本原因;第一层次展开;步骤5:决定对策及验证对策的正确性;步骤6:执行永久措施;步骤7:防止再???生;步骤8:恭贺小组
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