深圳公司内部诊断中期报告文件.pptVIP

深圳xx智能内部诊断 中期报告 资料来源：根据xx智能提供资料整理 xx公司发展历程 1996 1997 1998 1999 2000 2001 1995 公司成立 以集成销售业务为主的发展时期，代理产品主要是Honeywell和三菱，行业集中在电站、石化和楼宇。 向工程商过渡发展，销售规模和自有产品比重得到较大提升，代理产品和涉足行业均呈现多元化。 公司实现向事业部的转换； 工程合同金额首次超过销售合同 公司由贸易型公司向工程型公司转变而来，其历史背景对公司目前管理造成较大影响 以往历史经验、能力积累： 商务主导的观念； 行业内的品牌知名度； 公司较强的商务能力，良好的客户关系； 对各代理产品较为了解；与系统供应商间良好的合作关系； 广泛的客户渠道； …… 目前工程项目对资源、技能要求： 服务意识、质量意识； 系统集成领域技术专家； 良好的产品生产、工程安装质量控制体系； 更专著于某几个客户行业，大量的项目积累（数量、质量），改行业领域的系统集成专家； 售后服务体系； …… 致胜三角形 系统流程 人力资源 组织结构 业务战略 公司业务发展缺乏战略规划，随机性较大； 从公司目前三层面业务组合分析，严重缺乏第二层面业务 缺乏明确业务战略导引； 事业部内部业务流程不够规范； 实行事业部制； 事业部管理配套机制不完善； 事业部间，事业部与后台支持部门间的配合协调差 缺乏明确的人力资源规划 对员工的考评激励没有建立 员工流动性较大，对公司长远发展有一定影响 公司业务发展战略缺乏规划 面临诸多选择，战略业务发展方向不明确； 选择进入哪些客户行业？选择的标准依据是什么？ 采取什么方式进入所选择行业？其本身利弊如何？有何备选方案？ 如何在时间上把握？ 对公司未来发展远景描述中，58%人认为要成为国内最好的自动化公司，认为不明确或未填的占28%。 对公司发展战略问题上认为不明确或未填的占57%。 资料来源：调查问卷，有效问卷74份 从各事业部发展看公司三层面规划 第一层面 第三层面 第二层面 地铁 电力监控 油气储运 粮库/电站、FA 工业自动化 楼宇 2000 地铁 工业自动化 FA 电站 粮库 楼宇 1999 处于第一层面的粮仓，会面临市场突然萎缩的风险，电站在技术方面始终未能有技术上的突破。FA作为公司传统销售业务增长将继续减缓。一层面将面临危机。 处于第二层面仅有楼宇事业部，如何保证楼宇迅速发展，成为一层面业务？ 第三层面的地铁、油气储运应采取何种机制进行培育？ 资料来源：xx战略研讨 公司目前严重缺乏第二层面业务，可能导致第一层面主要业务一旦出现危机，难以有新的增长动力迅速弥补 第一层面 第三层面 第二层面 电站 粮库 地铁 楼宇 工控 资料来源：公司管理层所作三层面结果汇总调整 循环硫化床 垃圾电厂、水电 弱电总包 销售、通用 自动化工程 油气储运 粮情、熏蒸 CCTV 烘干 信息系统 仓储物流 机电设备监控系统 智能小区 环控 总包 自动化工 程总包 xx智能通过多年的努力，已经形成了以粮仓、电站、楼宇工控、地铁为主的五个工程业务事业部，对客户行业的工艺流程有了更深入的了解，2000年工程收入首次超过商务收入 100%= 4251 5398 4886 7509 10939 数据来源“xx1996-2000年经营业绩统计报表汇总” xx智能签约额与营业收入的增长情况 数据来源“xx1996-2000年经营业绩统计报表汇总” 年度 签约金额 营业收入 平均结算率 平均结算周期 1996年 4251 2874 67.6% 1.48年 1997年 5398 3872 71.73% 1.39年 1998年 5062 4324 85.42% 1.17年 1999年 7509 6445 85.83% 1.16年 2000年 10939 7200 65.82% 1.52年 业务战略诊断小结 1、公司发展缺乏战略规划 2、各业务缺乏资源、技能上的有效协同 3、未来发展方向较为离散，严重缺乏第二层面业务 公司2000年前公司组织结构较为简单，业务上主要分为工程部与商务部，但很长时间工程与商务人员之间矛盾难以协调 总裁 职能部门 工程部 商务部 资料来源：公司历史资料，访谈整理 公司2000年调整后的组织结构图 股东大会 总裁 董 事 会 投资发展部 监 事 会 董事会秘书 粮仓自动化事业部 楼宇自动化事业部 地铁自动化事业部 油气自动化事业部 电站自动化事业部 研发中心 计划供应部 行政部 财 务 部 经管办 总裁办 战略发展部 外地办事处 FA 产品部 公司历史上出于解决商务人员与工程人员的矛盾，调整实行事业部制，带来了一些积极因素，但也带来了新的问题 商务人员与工程人员整合在事业