新浪博客-121116-苏宁易购李斌：资源整合 电商发展新思路.docVIP

苏宁易购李斌：资源整合 电商发展新思路 (2012-11-15 22:43:27) 评论：苏宁，现在处于比较尴尬的阶段，资本市场对于苏宁产生了很大的偏见。苏宁能做的几乎都做了：高管2亿元增持、张近东35亿元高价增发、苏宁集团10亿元增持、社保资金三季度大举增持；召开记者招待会、投资者沟通会；财经媒体广泛而深入的报道，可是股价还是跌跌不休，任你苦口婆心还是真金白银，就是很少人能相信。时间，只有时间会证明一切。 在苏宁集团10亿增持完成后，张近东和苏宁高管控制的股份已悄然超过50%，筹码在进一步集中。 以变应变，以不变应万变，苏宁的辩证法有点意思。 2012年11月6日-7日，第七届艾瑞年度高峰会议于上海嘉里中心大酒店盛大启幕。本次会议是在艾瑞咨询集团成立十周年之际，继北京，广州之后本年度又一场行业盛会。峰会以“拥抱变化”为主题，着眼大数据时代的变革与创新，深度聚焦互联网新经济的走向，解析十五年来网络营销的成功经验，密切追踪移动互联网领域方兴未艾的发展趋势。　　　　 以下是苏宁易购执行副总裁李斌发表的以“资源整合 电商发展新思路”为主题的演讲实录：　　　　 各位来宾上午好！我是苏宁易购李斌，很高兴有这样的机会和众多互联网行业朋友一起讨论整个行业发展和变化。　　　　今天的会议主题是变，的确2012年互联网行业有太多变化，行业并购的整合，包括电商大战，巨头布局云端、移动互联网的崛起，无一不触动着整个大家的神经。　　　　 有人说这个行业目前来看是不是太乱了？我看乱，只是一种表面现象，更多的是一种秩序的整合。企业从应变到求变，行业从量变到质变，本身就是互联网行业，不断自我净化和高速发展的内在规律。变化其实我们认为是一种新的开端，是一种好的现象，在今天，众多与会的企业与嘉宾中苏宁易购和我本人都应该算是互联网的新兵，因此我们希望，从企业和电商发展的角度来谈谈，我们对这种变化的理解。　　　　今年，苏宁易购在集团转型，智慧苏宁大战的布局下取得了比较快的发展，也得到社会各界的认可。很多人问我苏宁易购的发展轨迹是什么？一个传统的零售企业为什么跑来电商的圈子中来发展？是不是一种不务正业的状况？苏宁易购的优势又在哪里？我们下一步要做什么？其实这些问题都比较好解答。　　　　 因为在苏宁内部我们早就这些问题形成了高度的共识，但对于外部来说我们也愿意尽可能解答大家的一些疑惑。　　　　对于电子商务，我们始终认为这是一个商业零售渠道的再造，是现有的线下零售方式的一种补充，是互联网时代满足消费者的一种购物习惯。客户在哪里我们去哪里，客户要什么我们就应该给什么，客户喜欢什么，我们就应该提供什么，这是我今天想讲第一个观点，企业必须要应变。 苏宁发展25年，成为中国企业的龙头，没有这种以变应变的创新基因，我想根本不可能实现，我们企业在90年代末转型过程中，从空调的批发转向空调的零售，从仅仅空调的零售，转变为整个电器和3C品类的零售。我们都率先感觉到这种变化，我们在不同的发展阶段，都是在企业最初以空调批发为基础的情况下，我们也是断臂，转掉企业最根本的批发业务全面转向零售。牢牢锁住产品进入到消费者家庭最后一环也牢牢抓住发展机遇。　　　　我们在90年代转型过程中第一次接触了电子商务，那个时候中国第一波互联网发展的浪潮，电子商务概念在刚刚兴起，我们在九十年代发展，从空调专业的零售转向整个电器零售，我们也用网货卖给消费者的过程中，但那个时候网民的基数、购物的习惯，物流的配送网络，网络的技术等等条件，都不是很成熟。我刚刚说的小变尚未成为大变，量变还未成为质变。当时我们没有走这条路，还是仍然保持了对这个行业高度关注。　　　　在这个世纪第一个十年，苏宁在激烈的竞争渠道中，完成全国网络布局，完成了社会化企业改造，建立了物流社会化网络，培育了面向未来的知识人才团队，也实现了商业行业的领先地位，这个过程中。我们并不如外界所看，我们一直是盯着对手，而是始终着眼于市场来制定企业发展战略。2006年左右，苏宁上线系统那一年，我们再次明确感知到，互联网发展对行业带来根本性变革，全面走向社会，成为重要消费群体像80后养成的这种基于互联网生活的习惯。随后的90后，我们相信会给整个行业发展带来更多的机遇。　　　　 以变应变，这种根治于企业文化内核的基因，这个时候再次爆发。外界普遍认为苏宁还陷于美苏争霸的时候我们开始对苏宁新十年开始布局。2008年我们取得了家电连锁竞争根本性胜利以后全面实施智慧苏宁、全面转型的发展战略，也是正式第一次向外部公布，这是一次全方位的变革。有人说苏宁是在革自己的命。但我们从未动摇过，因为苏宁要做的是百年的苏宁，没有一成不变的企业可以做到这点。互联网发展，为苏宁打造新型的线上线下发展模式提供了必要条件，也为不单纯需要一个一个开店超越沃