*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;需求层次理论;需求层次理论的讨论;对需求层次的补充;如何满足各种需求;;双因素论;*;保健因素;激励因素;对双因素理论的讨论及意义;*;*;*;X理论要点;Y理论要点;超Y理论;阿吉里斯的“不成熟—成熟”理论;*;*;*;*;*;*;Z理论;Z理论;*;*;*;管理者素质;*;有效管理者的知识结构;Interpersonal
人际技能;有效管理者的技能结构;态度表现方面:为人,处世,工作,生活
态度是价值观/人生观/世界观的反映
态度的心理基础:对事物(环境,真相)和人
际关系的基本假设
态度与认知模式(结构和过程)和智商有关
态度与情感模式和情商有关
态度与行为模式和律商有关;有效管理者的五个诀窍;*;计划的重要性;计划的重要性;企业目标的提出;SMART法则;波士顿矩阵;通用矩阵;行业分析;各个方案的分析和比较;选择最佳方案;组织结构;直线制;职能制;直线职能制;产品事业部制;区域事业部制;矩阵制;组织的作用;组织的基本原则;分工的优缺点;控制幅度过宽过窄的缺点;责任与权力;统一指挥的含义;授权的优缺点;授权的六个层次;用人的名言;执行与监督分离;领导职能与管理职能;领导角色与管理角色;管理方格
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