知识管理与企业组织探究.pptVIP

知识管理与企业组织 ;目 录;1.概 述;2.企业组织的两种形态;3.网络－层次型组织;网络－层次型：集中了行政式和任务小组式的优点 它为组织知识创新提供强大的结构支柱，包括三个层次： 经营管理层：执行企业的日常管理工作。由于行政式组织结构适合于处理常规性工作，因而采用行政式组织结构。;项目小组层：公司的业务以项目的形式分配给项目小组，利用项目小组的灵活性、高度参与等特点在执行项目中完成知识创造活动，如新产品开发、工艺流程的改进等。 知识库层：对项目小组层和经营管理层中创造的知识进行集中的分类和整理，并能提供方便于使用者访问的界面。这一层可能并不是实体性质的，主要以文本、数据的形式存储于计算机系统中。国外在知识管理上先进的公司中设立的知识专家、知识沟通员就属于这一层次。;网络－层次型组织的特点 层次性：这里不是指行政式组织的权力层次，而是知识创造的层次。 网络性：这三个层次不是相互独立的，而是相互联系，形成一个联结整个公司的网络。 具有外部知识内部化的能力：项目小组在执行项目时，所收集的外部知识通过知识库层进入公司内部，从而丰富了公司的集体知识。;4.知识共享型组织;4.1.简单的知识共享型组织;4.2.复杂的知识共享型组织;4.3.决定知识转移途径的三个要素;4.4.五种知识转移的途径;定义：团队以一套策略执行任务，再将从中得到的知识转移、糅合到下一次行动中，即以改进后的策略来执