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社会工作师培训——第八、九、十章;;第一节社会服务计划;;;;;;;第二节社会服务机构的类型与运作;;;;;;第三节社会服务机构的领导;;;第四节人力资源管理和志愿者管理;;;;;第五节社会服务机构的财务与筹资管理;;;;第六节公信力和公共关系管理;;;;第七节我国社会福利行政体系;;;;第一节社会工作督导的含义和对象;;;;;第二节社会工作督导的功能与内容;;;第三节社会工作督导过程的原则和过程;;;第四节社会工作督导的方法;;;;第五节志愿者督导;;;第十章社会工作研究;;;第二节社会工作研究方法论（重点学习）;;;;;;;第三节社会工作研究的一般过程（简单了解）;;第四节研究方法;;;;;;;;;;行动研究;;