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- 2019-12-03 发布于江苏
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突破管理瓶颈; 障碍1:猴子跳到了自己的背上;猴子是什么?;责任——猴子在哪儿?
让我们想象一下,一个经理正走在大厅时,这时他看见一个下属A迎面走来。两人碰面时,A打招呼道:“早上好。顺便问一下,我们出了个问题。你看……”
经理说:“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下,再通知你。”然后他与下属就各自走开了。
现在,猴子在谁的背上?;责任是一只猴子,如果你不懂如何回答下属的请示,一转眼之间,猴子就会跳到你的身上。然后,你就不再有上下班时间,不再有周末,不再有假日。;总裁的故事:蒋总要求下属“要给选择题,而不是问答题”; 领导的处理方法是:赞美+引导(80%用,此方法效果会慢一点)
对于很紧急的事情要叫他去做?:可以先教他怎么做。
(用的时候占20%,此方法较快)
做为下属去请示上级的时候应该做到以下几点:
1.描述状态如何?
2.方法三种。
3.你建议用哪一种,理由是什么?; 障碍1:猴子跳到了自己的背上; 管理能力的培育方法;让员工养成做事靠流程的习惯
一般情况下,员工有五种工作方式:
等着做
问着做
提出建议,等着结果再做
主动做,边做边汇报
主动做,然后按程序汇报; 障碍2:仅(不)
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