如何塑造阳光心态(共 53张).pptVIP

* 发现工作的美好方面 北京环境采样组的一位同事，因为体形可爱，大家都亲切地称他为“小胖子”，虽然他经常外出采样难得一见，可只要是见到他，就从来都是一副笑容可掬，干劲十足的样子。 在一次出差时间长、任务量大的的采样任务完成后，恰逢主任视察，当主任问他采样体会时，他开心地说，“这次采样收获可多啦，不但把我们这组的单子都完成了，还把另一个小组的样品也一起带回来，样品可多呢”。 主任问他，“那么多样品，你们带着不觉得累吗？”，“小胖子”笑得更开心了“怎么会觉得累呢，我们高兴死啦，恨不得样品更多些呢，单子越多，咱们公司就越好，公司越好，我就越好，大家伙都越来越好！” 他们就是—— 谱尼的阳光大男孩 谱尼的快乐采样人 心态树 * 塑造阳光心态的第二个工具：____学会享受过程 * 改变了态度就有了激情； 有了激情就有了奋发向上的斗志； 有了奋发向上的斗志结果就会变化； 态度决定结果 * 生命是一个过程而不是一个结果！ 享受过程，精彩每一天！ 学会享受过程 * 怎么享受生命这个过程呢？ 把注意力放在积极的事情上。 学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。 享受美好的过程 每年的春秋两季，青岛公司都会举办环保指令研讨会，每一次研讨会都牵动我们公司实验室、销售、客服、职能各个部门，整个青岛公司上下一体联动，保证各界研讨会的顺利圆满完成。 2009年12月份，电子指令研讨会计划举办，从开始邀请客户到研讨会的成功结束，都是公司各个部门的共同努力来完成。 我们青岛公司市场部在短期内邀请200余人来参加，行政部门的同事及时的准备文件以及其他会议所需其他物品等后勤支持保障工作，总公司派讲师来主讲等等这些，保证了会议的顺利如期成功举办！ 生命就是一个过程 21岁，做生意失败 22岁，角逐州议员落选 24岁，做生意再度失败 26岁，爱侣去世 27岁，一度精神崩溃 34岁，角逐联邦议员落选 36岁，角逐联邦议员再度落选 45岁，角逐联邦参议员落选 47岁，提名副总统落选 49岁，角逐联邦参议员再度落选 52岁，当选美国第16任总统 不服输的林肯 * 塑造阳光心态的第三个工具： ____活在当下 什么是活在当下？ 重要的事情就是现在你做的事情，重要的人就是现在和你一起做事情的人，重要的时间就是现在。这种观点就叫活在当下。把手头的事情做好，为了美好的明天，要把握现在。 与中粮集团总部的合作 与中粮集团总部的接洽从半年前就开始了，当时谱尼和中粮的下属公司有过一些合作，但是和总部的负责检测的领导一直没有找到对接的突破口，大型国有企业的领导都很忙，总是神龙见首不见尾，要约他们见面真是太难了。但是食品部的销售不退缩、不灰心，继续一直寻找沟通的机会。 三个月后，中粮总部开始检测招标，谱尼做好充分的准备参与投标，之后又是石沉大海，三个月没有回音。在这期间，我们的销售持续不断地和客户保持联系，发PONY WEEKLY、EXPRESS、Certificate、谱尼通讯等，寄宣传资料，打电话，一直保持着乐观积极的态度，坚信只要努力去做，好的结果一定会出现！ 终于，在2010年4月的一天，我们接到了中粮总部的电话：“在4个强有力的竞争对手中，我们选择了谱尼，请过来签协议吧！”在那一刻，所有的辛劳、所有的汗水、所有的焦虑都化作成功后的喜悦！ * 活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧愁，以未来为导向，活在当下。 不要欺骗客户，有时只顾眼前利益，反而影响到我们谱尼公司的形象，对未来的合作造成不良影响。 要以未来为导向活在过程当中。 要以未来为导向，活在过程当中 * 塑造阳光心态的第四个工具：____充分利用现有资源 学会利用现有的资源把事情做成，而不是消极等待。 抱怨、发牢骚无益于事情的成功，学会发挥个人和组织中的长处和优势。 山东正和集团有限公司提供监测方案委托我们进行检测，销售人员运用谈判技巧跟企业谈了一个很可观的价格，企业又提出了新的要求，需要我们实验室第二天就安排采样，在最短的时间把检测报告做出来。 但是实验室的采样人员非常紧张，本着为客户服务的态度，同时也为了把这个单子接下来，人事和实验室的负责人放弃周末休息时间，在第一时间安排招聘采样人员，并且在最短的时间对他们进行了细致系统的岗前培训。此外，采样组主管亲自带队在客户要求的时间到达了采样现场！最后在采样同事的大力支持和努力下顺利的完成了采样！ 由于单子大、样品多，客服开批加急通道，加快样品流转，样品到实验室后，实验室的几位实验老师在最短的时间把实验完成，为后期主审老师的审核争取时间，提