谈谈话——人际关系讲座.pptVIP

谈“谈话” ;谈话是开启你美好人际关系之旅的一把钥匙。;谈话是一门艺术，更是一门学问。;学习谈话技巧，感受谈话力量;关于“谈话”，你需要知道：;主动交谈;;案例分析;;案例分析;;案例分析;有话可谈;;;案例分析;利用自由信息;深入交往;;案例分析;表达诚实的称赞;积极倾听很重要;;建议;;身体会说话，告诉别人 你是什么样子， 而不是凭你的想象…… 有些女孩比较脆弱， 很容易受人欺负。 我们中的很多人 使劲探出头去， 唯恐自己落在后面。 另一些人则紧缩脖子， 生怕自己丢了脑袋。 肢体语言是字面化的。 沮丧时蜷缩身体。 自我封闭就是给别人 你紧张结实的肌肉。 柔和就是心胸开放。 冷酷就是紧绷着脸， 一脸的漠然， 让你和对方都很难受。 温和的同义词则是 快乐、温暖、欢畅、 充满生机。 ——伯纳德?冈瑟尔《Sense Relaxation》;非语言交流的技巧;SOFTEN 微笑（Smile） 开放的姿态（Open posture） 身体前倾（Forward lean） 身体接触（Touch） 眼神交流（Eye contact） 点头（Nod）;谈话中的立场和态度;;建议;;示例;吉纳维芙：我知道你可能想不通，但是我确实不想去。 斯坦：吉纳维芙，你好像对其他人一点都不关心。 吉纳维芙：我知道你可能会这样想，但是我还是不想去。 斯坦：我觉得你是不想帮我这个忙了。