急诊患者心理及沟通.PDF

急诊患者心理及沟通 浙江省台州医院 医疗纠纷案例调查(2003-2005 年) 中国医师协会调查 116家医院 平均每家医院 医疗纠纷66起 平均打砸医院事件 5.42件 平均打伤医师 5人 医师被杀事件 1人次 平均每起赔偿金额 10.81万元 最高单起赔偿金额 超过百万元 一种奇怪的现象，即原本在同一战壕与疾 病斗争的医患双方越来越走向对立，医疗纠纷 数量逐年上升。 目前全国法院每年审理的医疗事故案件1万余 件，医疗损害赔偿案件4万余件。 对医疗纠纷与事故的防范已成为我们必须关注 的日常工作。 2002.9.1-2005.8.31三年内上海市医疗事故技术鉴定概况 2002年到2005年三年内上海市经鉴 定确认的医疗事故171起，其中一级医 疗事故62起，二级事故7起，三级事故 54起，四级事故48起。 2002.9.1-2005.8.31三年内上海市医疗事故技术鉴定概况 医疗操作分析 02-03年 03-04年 04-05年 过失类别 ％ ％ ％ 手术 ① 39.1 ①36.7 ② 31.1 基本操作 ② 26.2 ③ 14.9 ③ 15.9 误(漏)诊、误治 ③ 17.9 ② 26.5 ① 35.7 护理 7.4 7.9 7.4 异物 3.1 2.7 0 器械 1.6 3 1.3 其他 4.7 8.3 8.6 合计 100 100 100 2002.9.1-2005.8.31三年内上海市医疗事故技术鉴定概况 风险科室分析 科 外 门 内 妇 骨 内 放 儿 五 麻 急 产 窥 官 室 科 诊 科 科 科 镜 射 科 科 醉 例 492 420 356 353