14第十四章 领导者与人力资源开发和管理.docVIP

PAGE PAGE 1 第十四章 领导者与人力资源开发和管理 复习题 1、正式权限论与权威接受论有那些区别？它们导致哪些不同的领导作风？ 参考答案：p357-358 正式权限论 权威接受论 学派 古典管理学派 社会系统学派 权威来源 依靠职位权力（上级任命） 非职位权力（下级认可） 观点 依靠职位权力、树立领导威信 权威来自命令是否被接受、执行 专制作风来源于正式权限论，民主作风来源于权威接受论，两者皆无导致放任作风。 2、不同的领导作风会导致哪些不同的下级行为？ 参考答案：p358-359 专制作风：尽管能完成工作目标，工作也具有一定效率，但可导致组织成员的消极态度和对抗情绪，可以出现人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导者与被领导者的对立关系。 民主作风：组织运作效率高、不仅能完成组织目标，而且组织成员积极主动、表现出高度的主观能动性和创造精神。 放任作风：组织工作效率低下、不能达到工作目标。下级群龙无首、各自为政、无序沟通、行为失控、如一盘散沙、丧失组织凝聚力。 3、怎样树立正确的权威观？领导树立权威的误区有哪些？怎样避免？ 参考答案：p359-360 领导树立正确的权威观首先需要破除对职位权力的迷信、只有个人权力才是影响力的根本。其次要正确认识权力的来源，应该认识到权力是上级给的，更是下级给的。再次要正确使用权力，应该认识到权力影响是双向的，