第七章社会组织传播管理.pptVIP

公共关系常用文书 柬贴 函牍 海报 标语口号 第四节 公共关系传播实务——实像传播 实像传播的特点 * 信息直观可靠 * 作用直接迅速 * 手段多样综合：光、色、音 实像传播的技巧 尽可能使产品、图片等各种实像“活”起来 充分调动受众的美感作用 注意环境、气氛的烘托 注意展示传播实像的细节 实像传播在公共关系中的运用 样品展览和示范表演 橱窗陈列 作业场所布置 第五节 公共关系传播实务——整合传播 含义：社会组织利用大众传播媒介来进行的传播活动 广告 媒介事件 社会公益事业赞助 广告 市场调查 * 消费者研究 * 媒介研究 确立广告目标 * 广告目的 * 广告对象 * 广告传播范围 确定广告预算 广告策划方案 媒介事件 含义：社会组织为吸引新闻媒介报道以宣传自身而专门策划的活动。如新闻系新年晚会 注意事项： * 及时掌握新闻媒介的报道动向 * 积极参加新闻媒介所组织的各类活动 * 懂得各类传媒的特点 社会公益事业赞助 形式 *赞助体育活动、文化活动 *赞助教育事业、福利事业 注意事项 *应对资助项目进行详细的调查论证 *建立严格的财务审查制度 *成立基金会或同类组织 模拟训练——新闻发布会 以8—10人为一组，组成团队 确定新闻发布的主题、内容 确定新闻发布的目的 组建评估团进行打分评估，评估每组的新闻发布的效果如何 新闻发布的策划（准备工作） 发布会的目的 发布会的主题 根据主题准备相关资料，确定发言人、主持人、接待人并进行培训和预演 确定邀请名单。要求哪些主要媒体参加 评测新闻发布的效果，收集反馈信息，总结经验 新闻发布会的流程 确定新闻发布会日期、地点、新闻点 确定组织者与参与人员，包括广告公司、领导、客户、同行、媒体记者等，与新闻发布会承办者协调规模与价格，签定合同，拟订详细邀请名单、会议议程、时间表、现场布置方案等 按照邀请名单，分工合作发送邀请函和请柬，确保重要人员不因自身安排不周而缺席。回收确认信息，制订参与详细名单，以便下一步安排 购买礼品、选聘主持人、礼仪人员和接待人员并进行培训和预演 新闻发布会流程 会前1—2小时，检查一切准备工作是否就绪，将会议议程精确到分钟，并制定紧急预案 发布会程序一般为来宾签到、贵宾接待、主持人宣布发布会开始及会议议程、执行、会后聚餐交流、有特别公关需求人员的个别活动 监控媒体发布情况，整理音像资料、收集会议剪报，制作、保存成果资料（包括来宾名单、联系方式整理、媒体报道资料、总结报告等），制作相应的宣传资料 评测新闻发布会效果，收集反馈信息，总结经验 第七章 社会组织的传播管理 社会组织的传播管理 第一节 公共关系与现代传播 第二节 公共传播实务——言语传播 第三节 公共传播实务——文字传播 第四节 公共传播实务——实像传播 第五节 公共传播实务——整合传播 第一节 公共关系与传播管理 一、传播学概述 传播：一个信息传递和分享的交流过程（沟通、交往） 传播模式 编码 解码 通信理论： 信源——信道——受众 噪音 5W模式 WHO 谁 WHAT 说什么 WHAT 通过什么渠道 WHO 对谁说 WHAT 产生什么效果 传播学概述 传播方式 人际传播（言语传播） 言语语言：口头、书面 类言语语言 表情 手势 体势 空间语言、时间语言等 大众传播 大众传播 含义：以传播新闻信息为主要特征，也称为新闻传播媒介、新闻媒介 形式 报纸：弹性大、随时可读；受发行环节限制 期刊：专业性和针对性强；周期长 电视：形象、有感染力；不方便保存 广播：覆盖面广；不容易保存 互联网：双向互动；受网络环境限制 二、传播在公共关系中的运用 知晓层次的传播 态度层次的传播 行为层次的传播 知晓层次的传播 对象：非公众、潜在公众 特点：传播效果取决于传播信息的结构性因素 结构性因素： 强度：如报刊编辑 对比度：如广告设计师色彩、强度 重复率：如广告宣传 新鲜度：如奇装异服 态度层次的传播 对象：知晓公众 态度：人对特定对象的认知、情感和意向的比较持久的内在结构（心理学） 正态趋向 负态趋向 了解