战略管理课件3企业外部环.ppt

* * 波特五力模型应用 机 会 威 胁 经济发展，电子产品要求大幅度增加 政府政策上支持电子元件类发展 技术落后者已退出竞争 打击走私取得成效 进口电子元件增加，竞争加剧 一些企业战略转移，生产电子元件 内地发展迅速，新建不少半导体电子元器件厂 微型化需求，不断加速大规模集成电路开发与生产 步骤4：列出机会、威胁 * 例2：美国药物行业三类战略群体的五种竞争力量差异 专利处方生产厂战略群体 全国各地药厂战略群体 普通生产厂战略群体 购买者讨价能力 低 (按医生处方购药) 中等 (零售商选择厂家品牌批量购进) 高 (多数品牌药品无差异,顾客选择范围大) 供应商讨价能力 多数情况下无能力 (生产厂对关键原材料一体化经营) 低 (供应商获得的优惠折扣很低) 适中 (对成本敏感，供应权在供应商手上) 新进入者威胁 十分低 (专利保护和药物供应方式限制了新进入者进入) 中等 (市场需求量大，新的品牌会进入) 十分高 ( 新进入者很易进入该群体 ) 替代品威胁 低 (高档药品常按最大成本效益来处理) 十分高 (有多种替代品) 中等 (新药品要有专利登记，不允许仿制） 企业间竞争强度 中偏低 (专利保护下防止了企业间恶性竞争) 高 (竞争来自于各厂的产品质量差异) 高 (低成本竞争) * 第6节 关键成功因素的识别 关键成功因素：是指那些最能够影响行业成员能否在市场上成功的因素。 特定的战略因素 产品属性 资源 能力 竞争能力 关键成功因素导致： 盈利或亏损 成功或失败 * 关键成功因素的识别 回答以下三个问题有助于企业识别关键成功因素： 顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么? 行业中的卖方企业要取得竞争成功必须做些什么——它需要什么样的资源和竞争能力? 行业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施? 关键成功因素一般由3-5种决定行业中财务和竞争成功的因素组成。 * 关键成功因素随着行业的不同而不同,甚至在相同的行业中,也会因行业驱动因素和竞争环境的变化而随时间变化。对于某个特定的行业来说,在某一特定时候,极少有超过三、四个关键成功因素。甚至在这三、四个关键成功因素之中,其中也有一两个占据较重要的地位。因此,公司管理者不能将那种不够重要的因素列为关键成功因素的清单之上---确定关键成功因素的目的是判断何为重要何为不重要,如果包含那些只起了一丁点作用的某些因素,就会破坏管理层对这些关键因素的聚焦。 * 常见的几种关键成功因素：模版 技术相关 科学研究技能 工艺改进能力 产品革新能力 既定技术上的专有技能 信息化能力 制造相关 低成本生产效率 固定资产很高的利用率 低成本的生产工厂定位 能够获取足够的娴熟劳动力 劳动生产率很高 低成本的产品设计和产品工程 柔性生产能力 分销相关 强大的批发分销商/特定的经销商网络 充足的零售展示空间 拥有自己的分销渠道和网点 分销成本低 物流速度快 营销相关 快速准确的技术支持 礼貌的客户服务 顾客订单准确满足 商品推销技巧 有吸引力的款式/包装 顾客保修和保险 技能相关 劳动力拥有卓越的才能 质量控制诀窍 设计方面的专有技能 设计?产品转化能力 卓越的信息管理系统 快速的市场响应能力 其他相关 公司形象/声誉 总成本很低 便利的设施选址 公司的交互亲和力 财务资本或的能力 专利保护…… * 识别关键成功因素（例1） 顾客需要的是什么？ 企业如何在竞争生存下来 成功的关键因素 基于做工、款式、质量、色调，顾客对时装的需求非常多样化。 顾客愿意为时尚、独特无二和质量支付更高的价格 总体市场对价格非常敏感 零售商要求供应商可靠而且快捷供货 进入和退出障碍都很低 卖方集中度很低 规模经济十分有限 国际竞争激烈 零售连锁店有很强的购买力 需要把差异化和低成本经营有效的结合起来 关键的差异化变量是对瞬息万变的时尚、款式、品牌、声誉和质量结合起来，快速反应 时装制造行业 * 关键成功因素的识别（例2） 啤酒行业的关键成功因素： 利用生产能力——保持生产的低成本 有利的批发商网络——获得零售渠道 明智的广告——促使喝啤酒的人购买某种品牌 * 第7节 行业吸引力评估 一个行业是否有吸引力是相对的,不是绝对的。无论是从什么角度所得出的结论都只是观察者的“一家之言”——行业的吸引力总是需要从特定企业的角度来进行评价,对行外人没有吸引力的行业对行内人却可能有吸引力。 * 评价行业吸引力的考虑因素： 行业的市场规模和增长潜力 竞争条件是否有利于提高或降低行业赢利水平 竞争力量变强或变弱 行业将受到驱动力量的有利或不利影响 主要企业进入/退出的可能性 需求的稳定性/可靠性 行业面临的问题的严重性 行业未来的风险和不确定程度 * 行业吸引力是企业进行行业比较、选择的价