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某市网格化管理工作基本情况汇报 某市网格化管理工作基本情况汇报 XX市网格化管理工作基本情况汇报 自2015年在全市开展城乡网格化管理以来，我市超前谋划、高位推进、在孝感市率先实现了城乡一体网格化管理。城乡网格化管理的主要任务是在全市统筹推进网格化管理，明确责任，落实方法措施，为人民群众提供优质、便捷服务。现将有关工作汇报如下： 一、前段工作情况 （一）成立机构，确保工作开展。市委、市政府对城乡网格管理非常重视，根据XX市机构编制委员会安编发10号文件，我市于今年8月份正式成立“XX市网格管理服务中心”，中心编制3人，为市综治委所属财政全额拨款的副科级事业单位。各乡镇也成立了网格管理服务中心（站），由党委副书记、综治办主任兼任主任，各村（社区）党支部书记兼任网格管理服务站站长，配齐配强工作队伍，使网格管理服务延伸到最基层。市网格中心主要职责为：负责对城乡网格的综合管理和协调服务；负责对人口数据库、房屋数据库、社会矛盾联动化解系统、十户联防系统和社区综合服务管理系统的监督检查；负责对全市网格管理员的综合管理。 （二）统筹兼顾，科学划分网格。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，一是由综治办牵头，府城、开发区、规划、民政等部门参与，结合实际情况，在城区按每个网格300-500户、1000—2015人的标准，将城区的15个社区科学划分为107个网格。二是在农村原则上按“一村一格”的标准，同时注重各乡镇（街道）实际情况的差异性，根据实际情况，允许人口超过2015以上的村多划分网格，全市383个村共划分了426个网格。目前，全市共设立网格533个。 （三）以点带面，实现城乡一体。我市网格化管理工作开展以来，在学习宜昌市、鄂州市等社区网格化管理工作经验的基础上，结合上级有关精神和要求，相继制定出台了《关于加强社会管理创新的意见》、《关于加强社会管理创新的实施方案》和《XX市网格管理员管理办法（试行）》等符合XX实际、具有XX特色、操作性强的文件。我们采取“试点先行，以点带面在全市全面铺开，最终实现城乡一体化整体推进”的实施步骤，使网格化管理在全市整体推进。4月份，孝感市在XX召开了城乡网格管理现场推进会。 （四）注重实效，统一工作规范。按上级要求，我们成立了市、乡镇（街道）、村（社区）三级网格管理服务中心（站）。统一规范了工作制度、职责、流程等，统一设计了三个中心（站）的内部设置装修，统一配置了触控一体查询机，统一配备了网格管理员工作装备（综治E通、服务卡、岗位证、工作日志、工作手册和资料袋）。在三个中心（站）的内部设置方面，我们要求“制度要上心入脑”，在网格管理服务中心（站）除了网格平面图和网格管理组织网络图采用统一制式上墙外，其他的各项制度则采取进入触控一体机或制作活页册的方式供查询。既能督促干部切实增强制度意识，严格按制度办事，又能大大提高办公场所的整洁美观度。 （五）整合资源，加快平台建设。在市委、市政府的高度重视和支持下，由市财政投入近100万元建起了集网格化管理中心、信访维稳中心、处理突发事件中心三中心合一的综合指挥中心。网格化管理综合信息服务平台设在市信访局三楼，在网格管理平台建设上采取高起点谋划、高层次设计、高标准建设，实现了城乡网格化管理整体推进，社会管理服务水平明显提升。其次，在市网格管理信息平台建成的基础上，将信息终端延伸至各乡镇（街道）网格管理服务中心。目前，我市的人口数据库的信息录入已基本完成，对其它数据的采集、关联比对正在进行中。 （六）财政保障，确保经费到位。为了在全市顺利推进网格化管理，市委、市政府加强了对网格化管理的经费投入，全年网格化管理经费达300万元全部纳入了财政预算。其中，在网格管理员工作待遇方面，每年投入经费243.6万元（社区网格管理员工资每人每月1300元，村网格管理员给予每人每年1800元的误工补贴）。在保险方面，政府每年投入经费47.2万元为社区网格管理员购买养老保险、医疗保险。另外工伤保险是由府城、开发区自行购买。 （七）管理创新，工作效果明显。网格员利用网格管理信息平台终端综治“E”通及时上报并处理各种矛盾纠纷，真正做到“人在格中、事在网中、矛盾和诉求解决在联动中”，切实为人民群众解决问题。截止目前全市网格员利用综治“E”通上报有效的矛盾排调事件98件。其中邻里纠纷类27件，环境污染扰民类20件，物业纠纷类7件，权属纠纷类4件，征地类4件，赔偿补偿类2件，突发事件类2件，信访案件类2件，劳动纠纷类1件，其它社会矛盾29件，全市完成并及时处理矛盾事件98件，结案率100%。使用网格化管理模式让人民群众深刻体会到“日常事务不出社区、一般事务不出街道、重大矛盾及时向上报”的工作方式。 二、近期工作打算 （一）结合新一轮“三万”活动，继续深化农村网格化管理。根据省委、省政府《关