现代零售企业如何评估员工的业绩.ppt

;总论;（4）?? 业绩管理提升组织竞争力 获取本公司最佳运作信息 获取行业内外的借鉴信息 组织竞争力来源于业绩 （5）?? 确认公司的关键流程 关键流程分析是业绩目标判断的工具 2、现代化企业经营与业绩管理特质及条件 人力资源管理体系的完整性 人力资源管理体系中关键要素的联系 人力资源管理制度中的业绩管理制度;3、业绩管理的预备工作 工作设计、工作分析与工作说明 工作分析的重点 工作说明书的格式、主要结构 4、绩效与目标管理 目标的种类 目标设定依据、过程、原则 找出你的KRA 目标设定项目撰写范例 目标执行与管理 目标设定与落实的流程 数量化目标范例 目标管理制度的全面程序;5、绩效评估的流程与步骤 个人绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 组织绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 总括绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 6、绩效考核面谈重点范例 如何评估员工的业绩 如何准备评估的会谈 会谈的步骤 沟通技能 评估中常见的误区和挑战 7、对平衡记分法绩效管理的理解 平衡记分法的概念