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金融服务的特征与消费行为的特征.ppt

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金融营销与品牌管理1 (金融服务营销学) ;第一章 金融市场构成要素与营销形态 ;1.传统金融市场学与卖方金融市场;现行金融市场学关于金融市场的划分;;;;;卖方金融市场观念;;;1.2金融分类市场;存储市场;;;;;借贷款金融市场;;;;保险金融市场;;货币金融市场;金融资本市场;证券市场;1.3金融分业市场;银行业金融市场;;;证券业金融市场;;;;保险业金融市场;;;;;;2.买方金融市场特征;2.1金融存贷市场的买方特征;;;2.2外汇市场的买方特征;2.3证券市场的买方特征;;2.4保险市场的买方特征;;;2.5现实金融市场营销理念的问题;;;;;2.6现实金融市场营销理念存在的缺陷;;;;3.金融服务的特征 ;;4.顾客金融服务消费行为的特征;;5.影响金融市场的因素 ;;;;;;

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