嘉定区住宅小区生活垃圾定时定点分类投放工作指导手册.docVIP

PAGE PAGE 4 嘉定区住宅小区生活垃圾定时定点分类投放工作指导手册 （试行版） 一、基本概念 生活垃圾定时定点分类投放是指各住宅小区结合实际情况，逐步撤销分散设置在楼道口、主干道等公共区域的垃圾投放点位和垃圾桶，合理设定分类投放时间和集中投放点，集中力量引导监督市民养成正确的分类习惯。 二、工作目标 全面推行生活垃圾定时定点分类投放工作，在2019年完成30%以上住宅小区实现定时定点分类投放，目标6月底前完成10%，9月底前累计完成30%。 三、实施步骤 （一）宣传发动阶段 1、制定“一小区一方案”。建立工作推进组，由居委会牵头，在社区建立以居委会、物业公司、业委会为核心的垃圾分类工作小组，明确职责分工；开展调查排摸，通过问卷调查等方式对住宅小区各类垃圾分出量、居民垃圾投放习惯等情况进行调研排摸，制定定时定点投放“一小区一方案”，明确责任分工与推进时间节点。选取集中投放点，实行定时定点投放的住宅小区，必须将原有的分散投放点全部撤销，设置生活垃圾集中投放点。明确投放时间，结合小区居民生活习惯等实际情况，合理设置定点投放的时间，一般上、下午各一次，初期可以与绿色账户积分时间一致，并适当延长时间，单次一般在1-2个小时。 集中投放点设置标准：高层小区500户左右设置1个集中投放点，多层小区300户左右设置1个集中投放点，农民别墅小区40户（户籍户数）左右设置1集中投放点。集中投放点位置设置应充分考虑小区布局结构和居民生活习惯，尽量不影响周边环境。 2、配强社区工作力量。充分释放党建引领下的社区自治共治活力，整合基层党组织、居委会、物业公司、业委会等工作力量，依托“党员双报到”、“小手牵大手”等各类社会动员机制，招募入户宣传员、守箱志愿者、巡逻志愿者等多支志愿者队伍，加强撤桶前、撤桶后的宣传教育与引导监督，发挥好社区自治和社会监督作用。“宣传”志愿者，发挥基层党组织作用，发动党员、楼组长、居民代表、文艺骨干等住宅小区内正面核心力量，在住宅小区微信群内，各类活动、日常交际中经常性的宣传垃圾定时定点投放的好处；“守箱”志愿者，在定时投放期间内开展信息登记、投放引导、居民劝解、积分采集、环境保洁等工作；“巡逻”志愿者，在住宅小区进行巡查，重点关注原投放点位（已撤桶点位）情况，发现有乱扔垃圾的人员及时进行劝导，发现无主垃圾或不听劝导的情况也要将垃圾及时进行捡拾，投放至垃圾集中投放点，并做好不配合居民的登记记录。 3、开展多方位宣传培训。全方位动员，组织相关人员召开动员会，以入户、宣讲会、培训会、社区活动等多种形式进行宣传，重点抓好入户宣传志愿者、守箱志愿者、巡逻志愿者、物业保洁员等具体工作人员的业务指导培训，并在主要出入口、电子宣传屏幕、宣传栏处设置垃圾定时定点投放的广告，在楼道进出口张贴定时定点投放的告知书，营造浓厚氛围，确保知晓率和参与率。“一对一”宣传，在定时定点投放正式开始前，必须对小区内所有住户开展一次定时定点垃圾投放以及撤桶工作的入户宣传，且让居民签订承诺书，同意定时定点垃圾投放以及撤桶工作，原则上承诺书的签约率应达到90%以上；入户期间可以发放一些垃圾分类的宣传品以便于工作的开展。 （二）组织实施阶段 4、落实集中点位改造。有垃圾箱房的住宅小区，应实行硬件升级改建，设置“定时定点分类投放点”的标牌，定时投放时间标识牌应上墙，配置“有害垃圾、可回收物、湿垃圾、干垃圾”四类垃圾桶，各类垃圾桶的数量应根据小区垃圾实际产生情况增设，点位功能上增加洗手池、照明设施、分类标识、上下水、电源、记录台帐等。住宅小区内如有多个垃圾箱房的应及时关闭垃圾投放功能，可改建成再生资源回收服务点等其他功能。无垃圾箱房的住宅小区，应结合实际，通过新增或改造原有投放点方式设置集中投放点，可采取移动式、亭棚式点位，设置前做好区域平整以及用电用水搭建等工作。 5、设置误时投放窗口。在生活垃圾定时定点投放开展初期，可保留1个集中投放点作为误时投放窗口，供错过集中投放时间的居民投放垃圾。工作人员应做好误时投放记录，待居民养成定时定点投放习惯后逐步取消。 6、开展撤点撤桶工作。在正式开始定时定点投放的当天，由物业公司做好撤点撤桶工作，即清除掉原垃圾投放点位和垃圾桶，同步开展绿化恢复工作。撤点撤桶工作一定要坚决高效，一步到位。 7、强化点位引导监督。生活垃圾定时定点投放开始后，集中投放点位的“守箱”志愿者应检查居民垃圾分类投放的质量，引导居民将各类垃圾进行准确投放，开展绿色账户积分采集工作，并做好分类质量统计。对未按时投放、不分类投放的居民，由入户志愿者等再次进行上门宣传劝导，确保各类垃圾正确投放。 8、开展小区巡查工作。为避免撤桶后小区内的乱扔垃圾现象，安排志愿者、保洁员、保安做好小区内的巡查工作，引导居民按时准确投放垃圾；发现垃圾包应及时进