全球供应链管理定义.ppt

* Lee, Ching-En; NCTU 全球供應鏈管理 講員:李慶恩 教授 國立交通大學工業工程與管理學系 國科會電子資訊產業供應鏈管理總計畫主持人 中華民國八十八年五月六日 Lee, Ching-En; NCTU 製造業 V.S. 服務業 我們有供應鏈管理的問題嗎？ Lee, Ching-En; NCTU 製造目標與趨勢的變遷 成本 品質 交期 彈性 服務 創新 全球化 結果 成本 品質 交期 彈性 速度 創新 成本 品質 交期 服務 速度 成本 品質 彈性 服務 成本 交期 彈性 品質 交期 成本 品質 成本 Lee, Ching-En; NCTU 顧客迫使製造商／供應商生產／供應多樣、大量且低成本的一般化商品(Commodity) 如何建立競爭優勢/障礙(Competitive Advantage/Barrier) Lee, Ching-En; NCTU 生產力優勢 (Productivity Advantage) 價值優勢 (Value Advantage) 產業對策 ?建立技術優勢(Leading- Edge Technology／Innovation) ?成為快速跟隨者並建立差異化( Quick Follower (TTX) and Differentiation ) ?全球供應鏈管理( Global Supply Chain Management) ?著重核心競爭力( Focus on Core Competence) Lee, Ching-En; NCTU 產銷環境之演進 From:”Transform Your Supply Chain － Releasing Value in Business”, Jon Hughes, Mark Ralf, Et. Bill Michels 產銷環境 演進之結果 大量生產(Mass Production) 　　大量客製化生產( Mass Customization) 多樣少量生產(Job Shop) 顧客滿意(Customer Satisfaction) 以顧客成功為依歸 (Customer Success) 供應商管理(Supplier Management) 發展供應商合作關係(Supplier Development) 物料／產品供應鏈(Material / Product Supply Chain) 知識供應鏈 (Knowledge Supply) Chain Lee, Ching-En; NCTU *資訊技術(Information Technology; IT)的高速發展是始做俑者。 基本製造型態 Lee, Ching-En; NCTU 種類(Mix) 量(Volume) 大量客製化之效應 Lee, Ching-En; NCTU 過去 ( 推／Push ) 局部最佳化(Local Optimization) 研發 　業務/行銷　 　採購　　　生產/製造　配送/服務　 財務 (RD) (Sales/Marketing) (Procurement) (Production) (Distribution) (Finance) Service 現在 ( 推 拉／Push Pull) 整合且同步化的鏈（Integrated Synchronized Chain） 產銷模式變遷(I) Lee, Ching-En; NCTU 研發 　業務/行銷　 　採購　　　生產/製造　配送/服務　 財務 (RD) (Sales/Marketing) (Procurement) (Production) (Distribution) (Finance)