连锁经营管理原理-.docVIP

五. ? ? 调查报告的撰写 一个完整的调研报告通常包括以下内容: 一.调研的目的任务 ? 指出本次市场调研的项目背景和主要任务. ? 二.调研的方法、途径及工作过程 ? 说明本次市场调研采用的主要方法及其特 点.调研数据的来源和渠道,包括对调研范围和 采访对象的综述等.实际开展调研工作过程的必 要描述,包括一些对理解本次任务有益的工作细 节. 五.调查报告的撰写 三.调查的主要内容及项目 这是整个调查报告的核心内容,根据调查的 要求和目的来确定. 四.遇到的问题 ? 罗列在调研过程中遇到和发现的,可能会影 响调研结果的,尤其是意料之外的问题. ? 五.分析与归纳 ? 对每一个罗列出来的问题进行分析判断, 发现问题的根源.对大量原始数据进行归纳整理, 进行相关指标的计算. 五.调查报告的撰写 ? ? ? ? ? 六.调研结论 顺其自然地得出本次调研的合乎逻辑的, 客观的,公正的结论. 七.建议 提出对发现问题的解决方法和合理化建 议,供决策部门参考. 在调研报告中,需要罗列大量的数据和实 例,配合图片表格等形式表达.文字以平实,精练, 准确,实效为主,切忌含有水分,堆砌词藻,口语化 和条理不清等现象.要有根有据,避免主观臆断, 使调研结果真实可信. 大 ? 作 业 请选择下列连锁店中的一组,进行一次连锁 店卖场 的对比性 的市场调查活动, 写出调查报 告(800字以上并制作演示PPT(2—5人为一调 查小组 超市: 好又多—新一佳 沃尔玛—家乐福 百货: 兴华—顺联 服装: 佐丹奴—班尼路 电器: 国美—苏宁 快餐: 麦当劳—肯德基 利苑烧腊—粥家庄…… ? ? ? ? ? ? ?