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行业所处 的宏观环境 的变化趋势 政治因素 关贸总协定 垄断与竞争法 环保、消费者保护法 税收政策 就业政策与法规 贸易规则 公司与政府的关系 经济因素 商业周期 GNP趋势 货币供应、利率 通货膨胀 失业与就业 可支配收入 原料、能源来源及其成本 贸易周期 公司投资 社会因素 人口统计 收入分配 人口流动性 生活方式及价值观变化 对工作和消闲的态度 消费结构和水平 教育水平 技术因素 政府对研究的支出 政府和行业的技术关注 新产品开发 技术转让速度 劳动生产率变化 优质品率 废品率 技术工艺发展水平评估 Politics Society Economic Technology 企业宏观营销环境分析工具PEST分析 SWOT 分析 SWOT分析的概念 (Framework) 机会 优势 威胁 劣势 优势(Strengths) 劣势(Weaknesses) 机会(Opportunities) 风险(Threats) 内部能力 外部环境 SO WO ST WT * SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats 了解公司的优点 掌握外部环境的 机会因素 了解公司的缺点 掌握外部环境的 风险因素 利用优点的 外部环境机会的 应用战略方案. 存有缺点的 外部环境风险的 对应战略方