漫谈顶尖销售天后哲学.ppt

果然和他见面，他所提的每个问题都是针对最核心的要点来谈，我也特别以他个人的需要加以逻辑评比和分析。最后他认同我得说法，就在很短的时间成交了。像与律师、医师等“师”字辈的专业人士沟通，事前的准备工作需要比一般客户花费更多的时间，因为他们的时间都花在刀口上，不可能给我太多的时间和机会，所以我必须“有备而来”。 不管是大人物或小人物，虽然卖车给他们方法不同，只能满足他们的心，就能顺利成交。 除此之外，我也曾经“很鸡婆地”帮我的客户排解夫妻纠纷。 从这些帮助客户的经验让我体认到，当客户需要我帮忙的时候，即使与车无关，只要是我能力所及的部分，我很愿意站在客户的身旁，陪他们渡过难关。 职业生涯的定位有宽有窄，你想做“只跟车有关”的销售员，还是“跟人有关”的销售员？ 掌握资讯 红顶商人胡雪岩有一句话：“赚小钱靠术，赚大钱靠势”。 所谓“势”就是趋势，只要你抓对了整个世界的趋势，也就抓对了商机。所以车要卖得好，要先懂得巧妙的打开话匣子，所以平时多了解社会的脉动就可事半功倍。 我每天一大早都会先看报纸的头条新闻，了解经济的变化，当天出门和人聊天也会有个底。 股票的涨跌也是许多客户关心的话题，赚赔之间左右人的心情和购车欲望。 当股票涨到九千或上万点的时候，客户就越开心，但是我会帮想要换车的客户灌输一个想法：趁涨的时候卖掉，舍得“下车”才能买新车！ 因为涨跌不过是荧幕上红