企业客户管理销售对象.pptVIP

退货管理－退货方式 6.1 可以提供以下几种退货方式。 客户不退还货物，要求退钱。 客户退货要求维修。 客户退货要求替换。 客户退货，要求退钱 模块集成 7 库存，计划 定单管理 采购管理 应收款 共享库存组织，Item, Bom等信息。 向计划部门提供客户 订货信息。 利用库存和计划控制 订货和发货处理。 库存，计划 定单管理 销售模块与库存、计划模块 1.1 销售模块与应收模块 1.2 根据定单系统的发货记 录自动形成发票 根据客户的应收款情况 对定单和发货进行控制 共享客户，销售员等信 息 共同完成退货退款处理 应收款 定单管理 订单管理 销售管理培训 销售模块培训内容 客户管理 价格管理 折扣管理 订单流程 其他订单处理 退货处理 模块集成 客户管理 1 客户预置参数类 录入并维护客户信息 建立客户之间的关系 合并客户(或客户地址) 客户是销售的对象，所以维护客户资料的十分重要的。 在中，我们可以建立详细的客户档案。 客户预置参数类 1.1 付款条款信息 与客户对帐要求 基于币种的 赊销金额限制 客户的缺省的信额度 可在客户预置参数类中预先设定同类客户的相同信息。 录入维护客户信息 1.2 客户 电话 电话 联系人