可视化管理模块功能需求.docxVIP

8、可视化管理模块功能需求： 可视化管理主要包括主要包括对物流业务（卷烟、烟叶与烟 用物资物流、非烟物流）供应链环节的指标、对作业完成情况、对 车辆调度运营管理以及物流园区各作业现场进行全景式展现，为 管理者提供决策依据。 1）指标可视化：希望通过指标可视化管理及时展现物流公司 的整体运行情况，全面了解全省各地市物流公司以及中转站的总 体运行情况。首先建立一个全面的指标池，供省市两级管理层使 用。其次是为省级管理层提供多种关键指标查询统计分析功能。 省局：关注全省各地市配送中心的运营、服务、效率、安全、 投诉及满意度等关键指标的横向对比及成本指标统计对比分析， 电子结算金额与非电子结算金额及比率等数值统计等。 各地市：展示本地区配送中心与中转站的管理、运营、成本、 效率、服务、安全、信息、投诉处理及满意度等关键指标。 2）作业可视化：建立一系列以国家局公布的行业对标指标作 为我省与各地市公司参照的基准值。对一个时间周期内（某区间 或某时点），物流配送中心的（卷烟、烟叶、烟用物资与非烟物流 业务）的作业完成情况及打扫码情况反馈汇总的可视化，包括出 入库进度与效率、打扫码入库作业量及仓储、分拣、配送等各环 节的作业量与完成情况、同比与环比情况及向国家局“一号工程” 反馈汇总打扫码情况与存在问题等，主要反映配送中心日常作业 工作的进度、效率、作业强度大小及日常各作业环节运营管理可 视化，便于在实际操作中能够及时进行现场调度与决策。 省局与各地市公司可同时查询展示以上作业可视化内容。 3）车辆调度可视化：通过 GPS、GIS、线路优化系统以及车辆 调度管理系统的支持，实现对全省各地市配送车辆调度情况、轨 迹回放、线路优化、运营分析、终端客户服务管理等情况的分析 与监控，提高全程掌控能力与应急处理能力。 省局：通过 GPS、GIS、线路优化系统以及车辆调度管理系统 的支持，实现对全省各地市配送车辆调度情况、轨迹回放、线路 优化、运营分析、终端客户服务管理等情况的分析与监控，提高 全程掌控能力与应急处理能力。 各地市：通过车辆运输管理系统（TMS）主要实现三个方面的 车辆运输业务管理。一是支持对本省各地市物流公司卷烟、烟叶、 烟资的运输业务管理，二是必须支持非烟的多品类多形态的商品 运输业务管理，三是必须支持区域物流与调剂中心模式下，以区 域物流配送中心作为配送流通的枢纽进行区域范围内的调度，并 可支持调剂中心的卷烟商商调剂与集货分运管理。该系统至少包 括运输计划管理、线路优化管理、商品（卷烟、烟叶、非烟商品）装 载管理、车辆调度管理、订单在途跟踪管理、回单确认、配送结算 管理等模块。 运输计划管理：系统根据调运需求生成运输计划建议，经管 理员调整和审核后生成运输计划。运输计划至少包含日期、路线 类型、路线状况、运输时间限制等内容，同时系统支持计划的批 量导入导出、以及按照特殊规则的分割及归类的功能。 线路优化管理: 系统结合 GIS 系统对所辖车辆的运输线路 进行分析，计算生成合理的优质路线，实现对行车线路的管理。 同时，该模块提供根据车辆数量、车辆类型、平均配送量、工作时 间、送货点数量、客户类型等多种条件，进行区域边界和线路的 自动划分或手动划分，对优化前后提供总体分析和概要，并将优 化后的结果在地图上显示和保存起来。支持线路的动态优化，每 日或是每工作波段的时时优化。 商品装载管理：系统针对商品（卷烟、烟叶、非烟等货品）的 形态、摆放、运输要求，制定装载策略。同时，系统支持装载各环 节的信息保留，记录车辆到库时间、开始装车时间，完成装车时 间、车辆安全检查情况等各类信息。 车辆调度管理: 系统根据运输计划中货物的种类、数量、响 应时间合理调配车辆，并生成调度指令。调度指令内容包含车辆 到仓库提货的地点、时间等信息，向送货员和司机进行指派。同 时系统应能支持配送车辆与驾驶员等基础信息资料管理与提醒 功能，支持配送车辆的运输成本、维护成本的预算管理、定额管 理与成本核算等工作。并能为配送车辆的车辆满载情况、作业情 况等运营指标提供展示数据。 订单在途跟踪管理：系统实现订单状态的实时跟踪和历史追 溯。订单实时跟踪即一方面通过 GPS 信号跟踪送货车辆，在电子 地图上进行准确的车辆定位，展示预计送达的时间；另外一方面 系统实时自动更新订单状态，展示订单的当前状况（如订单信息、 订单所处的环节、各订单关键环节完成的时间点等信息），另外， 在电子地图上追溯显示配送车辆行驶的历史轨迹信息，并用图形 化的形式展现出来。 回单确认管理：系统支持对配送到户、客户确认后的回单进 行及时签收确认管理，及时收集客户反馈的配送服务信息，提升 物流服务水平。 配送结算管理：系统支持对配送结算进展的展现，和结算数 据信息的管理。 4）现场可视化：通过对工业