电子商务的案例分析概述.pptVIP

1.4电子商务案例分析的主要内容 （4）发觉在案例提示中尚未明确的重要问题。这是把握案例实质与要点所必需的。这里最关键的是从理解与该案例相关的课程内容去发掘，或结合实际工作中复杂多变的情况去设想可能会遇到的种种矛盾，此外，在分析案例时，务必进入角色，身临其境地拟定各种情景，也能发掘出重要的问题。 （5）分析案例的一般方法。分析案例的方法，往往取决于分析者个人的偏好和案例展示的具体情况。这里介绍三种通常使用的一般方法。所谓一般方法，就是分析的主要着眼点着重考察和探索的方法，或者说是分析时的思考路线。三种方法可根据情况选用，不过常常被综合运用。 返回 下一页 上一页 1.4电子商务案例分析的主要内容 ①系统法。就是将所分析的组织，看做是处于不断地把各种投入转化成产出的过程的系统，了解该组织系统的各个组成部分和它们在转化过程中的相互关系，就能更深刻地理解有关的行动并能更清楚地找出问题和发现机会。有时，用图表法来表明整个系统很有用。方框图有助于了解系统的整个过程以及案例中各种人物在系统中所处的地位与相互关系，各种流程图与“能力分析”是系统法中常用的形式。投入——产出转化过程一般可分为若干基本类型，如连续流程型、大规模生产型、批量生产型和项目生产型等。生产流程的类型、特点与组织中各种职能密切相关。 返回 下一页 上一页 1.4电子商务案例分析的主要内容 ②行为法。这种方法着眼于组织中