QFD质量功能展开主要内容.pptVIP

QFD质量功能展开 ;本讲主要内容;设计过程回顾;设计过程回顾;设计过程回顾;QFD;QFD;QFD;QFD的基本方法;质量屋的结构;质量屋的建立;质量屋的建立;一、顾客需求;顾客需求;顾客需求的确定;顾客需求的确定;顾客需求的确定;二、工程措施的确定;例：圆珠笔的质量屋;圆珠笔的工程措施;三、工程措施指标;四、关键措施的确定;2、顾客需求与工程措施之间的关系;3、工程措施之间的关系;圆珠笔质量屋;四、关键措施的确定;四、关键措施的确定 加权关系度之和的计算方法;四、关键措施的确定;例：轿车的质量屋;确定满足顾客需求的工程措施;完成房间矩阵;完成屋顶矩阵;设定工程目标值;轿车质量屋;QFD的一般步骤;QFD的一般步骤;QFD的一般步骤;QFD的一般步骤;QFD的一般步骤;QFD的应用;四个阶段的质量功能展开;四个阶段的质量功能展开图;四个阶段的质量功能展开;QFD作用;QFD益处;本讲结束 谢谢！