实现成功销售模式.pptVIP

* 1. 开发客户 2. 客户接待 3. 确立客户需求 4. 介绍产品 5. 推销产品的益处 介绍与咨询 6. 试车 7. 说服 8. 商议价格与打折 9. 完成交易 10. 交车 11. 始终关心客户 12. 促使重复购车 关心与准备 坚持与销售 * 6、试车 关键词：动态驾驶 关键行为：这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。 介绍操控设备及使用方法 确认双方有足够的时间 选择能作15-20分钟的路程 避免建筑工地和交通拥挤处 半途中有一地点可以安全停车、换驾驶员 选择的道路可以展示车辆的性能： 1、稳定性 2、舒适性 3、加速性 4、转向操控性 5、隔音性 要点 提示 销售人员介绍车辆时，一定要切合用户的关注点，即与用户的需求结合 * 7、 坚持与销售 关键词：议价 关键行为：避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息，并控制着这个重要步骤。如果销售人员清楚客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。 说服 商议价格与打折