零售企业员工报酬与员工激励理论.pptVIP

员工报酬与激励 一、员工报酬 二、员工激励理论 三、奖励和惩罚种类 四、常用激励方法 一、员工报酬 （一）报酬 报酬（rewards）是一个广泛的概念，指的是作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳。报酬分为内在报酬和外在报酬两大部分，外在报酬依据其性质由分为直接、间接和非财务性等三类。 内在的报酬是指工作者由工作本身所获得的满足感而言的，包括： （1）参与决策权； （2）自由分配工作时间及方式； （3）较多的职权； （4）较有趣的工作； （5）个人成长的机会； （6）活动的多元化。 员工报酬 外在的报酬是以物质形态存在的各种类型的报酬，包括直接报酬、间接报酬与福利、非财务报酬三类。直接报酬包括基本工资、加班津贴、绩效奖金、利润分享、股票期权等，间接报酬和福利包括保健计划、非工作时间的付酬、服务及额外津贴，非财务报酬包括动听的头衔、私人秘书、业务用名片，特定的停车位置、偏爱的办公室装潢等。 员工报酬 （二）薪酬（compensation） 薪酬是企业因使用员工的劳动而付给员工的钱或实物。薪酬分为直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括基本工资、奖金、津贴补贴和股权，间接薪酬即福利。