零售企业员工招聘与岗位分析.pptVIP

书上（pp.106-107） “工作(job)”： 是指能从中得到薪水的雇佣关系。 岗位： 是由任务和职责构成的包括其所要完成的事务和所负的责任。 岗位： 一个员工所要完成的一系列的任务组合在一起，就构成了一个工作位置， 即 岗位。其需要由一定人员任职的各种工作岗位。 “职业(vocation)”： 是指“个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作”。 是指适合自 己，并能为别人做出贡献的工作 是在国家职业分类目录中出现的岗位，是经过了论证的正规的、具有常 设性的岗位。 企业内部岗位的设置，通常是根据传统的方法，为了完成某一工作而设置岗位。但工作的内容和工作的方式都是在不断变化之中的，常常传统的岗位不能满足新的要求。如在住处化时代，在企业中信息的开发、管理和利用越来越重要，相关的工作在量上越来越大，原有的岗位设置中就没有相应的岗位来完成。因此有必要对岗位进行重新设计。 岗位分析是分析企业中的这些岗位的责任是什么，以什么样特点的人才能用途这些岗位。其包括岗位描述和岗位说明书两部分。 岗位分析要解决5个W和1个H问题，即What, Who, Where, When, Why, How。 岗位描述，是指一个特定的岗位列举出胜任这一岗位的人应该满足的要求的过程，包括应具备的水平、技能、个性等。