国际及港澳台漫游、国际及港澳台直拨业务-移动-(公开课件).pptVIP

国际及港澳台漫游、国际及港澳台直拨业务 业务概述 国际及港澳台直拨：如果您需要在国内拨打国际及港澳台长途电话，移动客户需要办理国际及港澳台直拨业务。您办理此业务后，就可以使用手机在国内拨打其他国家或地区的国际电话了。 国际及港澳台漫游：如果您出国旅游、考察、探亲访友到其他国家及地区使用电话的时候，需要办理 国际及港澳台漫游业务。 您办理此业务后，出访至与中国移动联网的其他国家或地区时，可在出访地继续使用手机拨打或接听电话。 业务要点 国际及港澳台漫游提供的业务功能 办理手续 客户范围及办理方式 国际及港澳台业务提醒短信 需更换三频（四频）手机的国家 常见问题 一、国际及港澳台漫游提供的业务功能 二、办理手续 三、客户范围及办理方式 国际及港澳台漫游办理的期限：最长5年 退押金手续 ： 可根据需要随时终止国际及港澳台漫游业务，并于31天后退还。机主本人凭押金收据、有效证件可办理；他人代办，凭押金收据、机主有效证件和代办人有效证件可办理。 注：如客户要续办国际及港澳台漫游、国际及港澳台直拨业务，可以建议客户通过10086人工台办理。 国际及港澳台直拨 国际及港澳台直拨办理的期限：最长5年 退押金手续 ： 可根据需要随时终止国际及港澳台长途业务，并于7天后退还。机主本人凭押金收据、有效证件可办理；他人代办，凭押金收据、机主有效证件和代办人有效证件可办