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- 2019-12-27 发布于江苏
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实现能力复制;全面提升企业竞争力!;思考问题;用友TurboCRM成功客户;用友TurboCRM成功客户;用友TurboCRM主要功能;CRM与ERP是什么关系;CRM实施效果;CRM的应用是一个分阶段、逐步深入的过程;实施CRM带来的显著成效;CRM实施流程;CRM实施流程Ⅰ-项目规划;CRM实施流程Ⅱ-蓝图设计;CRM实施流程Ⅲ-系统建设;CRM实施流程Ⅳ-切换准备;CRM实施流程Ⅴ-上线验收;CRM实施流程-实施质量保证;CRM项目实施过程需要的配合;需要我做什么?;在即将开始的实施工作中,我们需要大家的配合!;项目预期与风险;谢谢!
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