由管理需求谈中国企业的智能化 40页).pptVIP

报告内容 企业管理需求的内容与演变 支持经营需求：知识经济下的挑战 管理模式内含：交易处理与决策支持 信息化管理系统：信息化系统的本质 BI/KM(智能化)对决策者的意义与功能 BI的功能与效益 BI与ERP系统间的差异 BI的经验报告与建议 经营管理与IT 全景图 管理在支持经营的需求 管理在支持经营的需求： 经营需求：商务(Commerce)，价值的交换活动 交换活动的形式与方法在改变：知识经济的兴起 管理的挑战随之增大、变快！ 管理模式：交易处理(Transaction Processing) 　　　　　＋决策 (Decision Making) 交易处理→流程自动化(Process Automation) 决策[支持]→优化(Optimization) 管理内容的本质 理解管理可分为模式与系统两个构面 系统：一些构件，互动运作，有共同的制约与目的 模式：系统的说明与解释，观念架构 管理核心内容是什么？交易＋决策 交易在求效率，以自动化为手段 ERP，必要，不充分！ 决策在求效能，以优化为目的，知识是依据 知识分享难！故局部优化当道→BI是竞争利器 BI→CPM (Corporate Performance Management) 以KPI做导引！ 基本名词定义与观念 数据(Data)＝事实的记录 上季度甲系列产品在华东区销售额为200万 信息(